Ecommerce y Marketing Digital: Blog GDLsystems

Si actualmente tienes un negocio de Ecommerce funcionando en México y te interesaría explorar venderle a Estados Unidos, uno de los mayores retos es que el almacenaje sea costo-beneficio para tí. Te pasamos algunas opciones: Almacén en México Todos los productos los almacenas en México y haces la logística a través de Fedex, DHL, UPS o algún otro proveedor. Para esto, si son productos de bajo valor y a menudeo, el costo del envio va a ser gran porcentaje de la compra y puede no ser negocio. Si ya tienes ventas recurrentes, puedes enviar un pallet con todos pedidos y su guía de envío de cada producto individual. Llega a Estados Unidos, abren el paquete grande y reparten los individuales. Te recomendamos leer: Alternativa para Exportar a USA Almacén en EUA Lo más barato es rentar un Self Storage o mini bodegas. Hay precios desde $65 USD mensuales en Laredo, Texas. Aquí necesitarías de alguna persona que haga el fulfilment (Los paquetes, imprimir guías, hacer las entre...

El Ecommerce es tendencia mundial. Cada vez son más las empresas que comprueban las enormes ventajas de incluir un canal de comercialización digital que permite sortear algunas de las preocupaciones más grandes del momento, como por ejemplo: Variaciones importantes en el tipo de cambio, políticas internas que compliquen el proceso comercial, falta de nuevos clientes o saturación en el mercado. En GDLsystems conocemos que para algunas empresas la transición hacia el comercio digital representa un enorme salto aunque, en realidad, en muchos casos es mucho más sencillo de lo que se piensa. GDLsystems  es una agencia de mercadotecnia especializada en implementar herramientas de E-commerce para las empresas mexicanas que busquen exportar sus productos al mercado norteamericano, es por eso que conocemos las dudas y los desafíos que las empresas atraviesan previo a tomar la decisión que, en muchos de los casos, representa un éxito comercial. Es por eso que el día de hoy queremos...

Tener una empresa es una cosa, pero integrar el modelo de Ecommerce a una empresa es una actividad completamente distinta. A pesar de que son muchos los indicadores que exponen un incremento en las ventas en línea por parte de las empresas mexicanas, en especial las PyMES, es una realidad que no todas las empresas están preparadas para llegar a un mercado digital. Los motivos de fracaso por parte de las empresas que apenas están comenzando en la integración de comercio en línea son muchos y variados. Algunos tienen que ver con la falta de experiencia en dicho mercado o la incógnita de cuánto deben cobrar para que sus productos sean bien recibidos por el mercado extranjero. Aunque existen muchos tutoriales y programas de “Hágalo usted mismo”, siempre se recomienda que al menos el primer paso se dé de la mano con un experto en el área. En GDLsystems  somos una agencia de mercadotecnia especializada en apoyar empresas mexicanas a alcanzar el mercado norteamericano de forma ...

Cuando se tienen como clientes a empresas en Estados Unidos, o en cualquier parte del extranjero, es indispensable contar con estrategias de logística que te permitan entregar en tiempo y forma los productos adquiridos. Esto no solo tiene que ver con el éxito de la transacción comercial, sino también con un tema de calidad y confianza hacia con tu empresa: factor decisivo al momento de renovar contratos. Tus estrategias de logística dependen mayoritariamente en la cantidad de productos a exportar, es decir, si tus ventas son a nivel de menudeo o mayoreo. Menudeo: Venta al por menor. Usualmente relacionado al modelo de negocio B2C (Business to Customer = Empresa a cliente) en el que se entrega uno o más productos a un cliente (persona) final para su uso directo. Para este tipo de exportación se recomienda utilizar empresas profesionales de mensajería e implementar servicios o programas que especifiquen fecha de entrega y el mejor cuidado posible del paquete.  Mayor...

El comercio internacional están a nuestro alcance ahora más que nunca. Son muchos los tratados internacionales que involucran a México y aunque todos tienen inclinaciones distintas, su función es la misma: Generar alianzas duraderas y de valor entre México y otros países. En este caso hablaremos del acuerdo tripartita entre Estados Unidos, Canadá y México. En 1994 se firmó el NAFTA (North American Free Trade Agreement) que en español fue traducido como TLCAN (Tratado de Libre Comercio para América del Norte), un tratado que que permitía reducir costos para promover el intercambio entre los 3 países. Los objetivos de dicho tratado fueron: (a) Eliminar y superar obstáculos al comercio y facilitar la circulación trilateral de bienes y de servicios entre los territorios de las partes. (b) Promover condiciones de competencia leal en la zona de libre comercio. (c) Aumentar sustancialmente las actividades de inversión en los territorios de las Partes. (d) Proteger y ...

Es un hecho que el comercio electrónico es una actividad comercial en crecimiento. Son muchas las cifras que indican que cada vez son más las empresas que están encontrando el éxito al integrar a sus modelos de negocios el formato de “Tienda en línea”, tanto para el B2B (Business to business = Empresa a empresa) como el B2C (Business to Customer = Empresa a cliente), el tener una línea de comunicación digital comienza a ser una necesidad básica para las empresas que no desean quedarse atrás en esta tendencia, especialmente las empresas que buscan tener una ventana de ventas en mercados extranjeros. De acuerdo a una proyección realizada por Forrester, compañía norteamericana que se especializa en realizar investigaciones de mercado, se estipula que para el 2021 el comercio electrónico anual entre empresas llegará a las 1,2 billones de dólares únicamente en Estados Unidos. En el 2017 la cifra fue de 829 mil millones de dólares, lo que significa un crecimiento anual desde el 2016 ha...

El mercado de Estados Unidos ciertamente es muy distinto al nacional. Sus costumbres de compra han sido moldeadas a través de las décadas y la forma y cantidad de los impactos publicitarios que reciben día a día tienden a ser bastante intensos y constantes. El gringo está consciente en todo momento que habita en un sistema capitalista y “El sueño americano”, aunque modificado, sigue teniendo la intención de proveer a cada uno de sus ciudadanos un estilo de vida cómodo, con un horario de trabajo definido, vacaciones constantes y un sistema de patrimonio que les permite dejar una descendencia. Sin embargo, hay algo de lo que el consumidor norteamericano siempre ha carecido: de raíces. Estados Unidos, a pesar de lo que algunos niegan, es un país constituido por migrantes. Desde las primeras colonias inglesas que llegaron a conquistar a las comunidades aborígenes, el norteamericano se ha quejado de no tener una herencia cultural bien definida. Son muchos los momentos de la hist...

Pocas cosas nos asustan más a los empresarios mexicanos que un cambio de gobierno y no sin razón. Ya conocemos bien los primeros efectos: La estabilidad de nuestra moneda pierde el suelo, se presentan las nuevas políticas a implementarse y en lo que el cuerpo político se acomoda es el país - y más en específico: el sector empresarial -  el que está en vela, nervioso al momento de realizar planes y proyecciones de desarrollo y hasta se abstiene de realizar nuevas inversiones que, aunque podrían estar bien calculadas y sus resultados serían sumamente importantes para el primer trimestre del año, son muchas las empresas, de todos los tamaños y giros, que prefieren esperar a ver cómo comienza a pintar la nueva situación en el país. Todo esto sin mencionar que nuestro nuevo presidente ya está dando mucho de qué hablar y aún no toma el poder formalmente. Son muchos los empresarios y especialistas que desconfían de nuestro nuevo líder político. Mientras que algunas promesas se r...

Lee “ La receta para Fracasar en Ecommerce ”. Lee “ Los mandamientos del Ecommerce ”. Vende en Marketplaces como Linio, Amazon y Mercado Libre. Haz tu tienda en línea ¡Ya! Encuentra un aliado logístico (Ej. Fedex, Estafeta, DHL, UPS). Capacita tu personal para que atienda el Ecommerce. Arma a tu equipo de Marketing Digital o contrata una agencia. Es indispensable que hagas Inbound Marketing . Aprovecha tus tiendas físicas para promocionar tu Ecommerce. Haz un plan para cerrar tiendas físicas e invertir el presupuesto en Marketing Digital y tu Ecommerce. Esto puede ser poco a poco.  Conoce nuestros servicios: Marketing Digital Guadalajara

Bien es cierto que se espera que en 5 años las ventas en línea superen las ventas de retail, estamos a un excelente tiempo de aprovechar para ‘ordeñar la vaca’ de las tiendas físicas e ir posicionando tu tienda en línea. ¿Qué opinas de cambiar los letreros de tus tiendas físicas en vez de que digan ‘Tu Marca’ que digan ‘TuMarca.com’? Así estarás aprovechando todos los clientes que confían en tí y a que hagas una transición  Puedes combinar promociones de tus tiendas físicas con la tienda en línea y viceversa. Es momento de actuar, aún te queda tiempo, si no echas a andar un plan de Comercio Electrónico y Marketing Digital, tus ventas empezarán a caer y tus competidores te van a comer el mandado. Conoce nuestros servicios: Marketing Digital Guadalajara

Si actualmente tienes tiendas físicas y estás convencido que el futuro está en el comercio electrónico, estamos de acuerdo contigo. Algo importante a considerar es que en México, el mayor volumen de ventas, es en retail. Para estar igual que el % de ventas de Retail VS. Ecommerce en México, necesitarías haber vendiendo 12% en línea y 88% en retail en 2017. Para los próximos años esperaríamos este comportamiento: Estimado de Ventas en Línea VS. Retail para los próximos años. Esto es considerando crecimiento de ventas en línea a un 30% año tras año Año % Ventas Retail % Ventas Ecommerce 2017 (Dato real) 88% 12% 2018 85% 15% 2019 80% 20% 2020 74% 26% 2021 66% 34% 2022 56% 44% 2023 (Ecommerce supera Retail) 43% 57% 2024 25% 75% 2025 (Retail prácticamente extinto) 3% 97% Las cuestiones interesantes son: ¿Va a mantenerse el crecimiento del Ecommerce al 30% anual? ¿En qué se van a convertir to...

Hace algunos años pensaríamos que pedir el súper o el mandado por Internet era una locura, tanto por la desconfianza de que lleguen los productos correctos, como que te elijan correctamente la fruta y la verdura ¿A poco no te acuerdas alguna vez que acompañaste a tu mamá al súper y tardaba buen rato eligiendo la mejor fruta y verdura? Curiosamente en ciudades grandes con mucho tráfico, como Guadalajara, México. Las personas están decidiendo comprar sus víveres en línea. Preguntando a matrimonios jóvenes (Digamos que lleven menos de 5 años de casados), el 100% me contestó que por lo menos alguna vez ha comprado en línea el súper. Esto no fue un estudio formal ni mucho menos, únicamente una pequeña muestra. En aplicaciones como Rappi o directamente en las páginas web de los supers, podemos tener un excelente servicio y te pones de acuerdo para la hora en la que te entregan los productos y servicios. Para las empresas que venden productos no perecederos, es menos complicad...

Si estás pensando en tiendas físicas ¿Se le puede competir a Walmart? Es ridículo pensar que sin un gran capital y sin conocimiento de logística, podremos llegar a armar un negocio que le compita a Walmart. El mismo caso es en el comercio electrónico VS. Amazon ¿Se puede competir?  Tanto en el comercio electrónico, como el retail, tenemos los mismos retos. No vamos a vender si los productos que tenemos están a la venta en Walmart o Amazon a un precio menor del que los vendemos. Para poder tener éxito, es necesario que vendas productos conocidos al mejor precio o que sean productos difíciles de conseguir. Para esto, una recomendación sería que tengas una tienda de nicho. O ya lo más “trillado” que escuchamos en los negocios… Que des un valor agregado, pero es cierto.  Para todo esto, te recomendamos leer: ¿Qué productos vender por Internet?   Agencia Marketing Digital Guadalajara , consulta nuestros diferentes servicios.

El retail y las tiendas físicas como las conocemos van a cambiar. El modelo que llama mucho la atención son las tiendas de Amazon Go. Es una tienda en donde tomas los productos y te vas, nadie te atiende ¿No te parece maravilloso no tener que esperar a que en la tiendita hagan 10 recargas de celular y paguen servicios antes que tu? ¿Cómo funciona? Como requisito, necesitas tener una cuenta de Amazon y tener instalada una aplicación ya sea en Android o iOS. Eliges tus productos, y sales de la tienda, automáticamente va detectar lo que elegiste y te lo va a cargar a tu tarjeta de crédito. La experiencia puede ser extraña, no te atiende una persona, no tienes que hacer fila. La ventaja es que nadie tiene que ver lo que compraste. Te da privacidad. El prototipo inició con un experimento donde al entrar tienes que escanear tu código QR y se reconoce con sensores de peso y cámaras lo que te llevaste. Lo impresionante es que distingue a otras personas y no confunde lo que hizo cada ...

¿Me creerías si te digo que en 5 años pueden ‘tronar’ todas tus tiendas? Según el Panorama del Comercio Electrónico en México las ventas en línea representan únicamente el 11.9% y se espera crecimiento anual de 30%. No estamos seguros de que vaya a acelerarse el crecimiento, sin embargo, si suponemos que va a ser de 30%, de 5-7 años las ventas en línea superan al retail y en 9 años estarán prácticamente extintas las tiendas físicas. El retail si no evoluciona, va a desaparecer. Los productos perecederos y refrigerados puedan tener un mayor tiempo de supervivencia, pero definitivamente las tiendas como lo son hoy en día van a cambiar, esto no es nada futurista, es inminente y los cambios ya empezaron. Si estás leyendo, lo más importante es que tienes tiempo de redefinir tu estrategia, adaptarte al comercio electrónico y mejor aún, ganarle a tu competencia que no se adapte. La evolución de los comercios es inminente. En vez de pensar catastrófico, es momento de ver la o...

En la edición 32 del ranking de millonarios de Forbes, Jeff Bezos, el fundador de Amazon salió como el hombre más rico del mundo. Te platicamos un poquito de él, trabajaba en Wall Street en los 90’s y después se mudó a Seattle para empezar a planear el negocio de lo que hoy es Amazon. Inicialmente se llamó Cadabra y le cambió el nombre por la relación con cadáver.  Jeff creía firmemente en el comercio electrónico por las increíbles cifras y su crecimiento, fue un visionario. Hizo una lista de los productos que más podrían comercializarse en Internet y finalmente decidió empezar con libros. El precio y la variedad, fueron las razones de su éxito. En 1997 se hizo pública y dentro de su plan de negocios, no tenía esperado casi crecimiento en 5 años, esto ahuyentó a muchos inversionistas que no le veían futuro. Hasta principios de los años 2000 empezó a ver ganancias que lo pusieran en el radar. Al estar aumentando sus ventas en los próximos años, recibió varias demandas ...

Seguramente has escuchado de Toy “R” Us y Babies are us. El caso es que se declaró en bancarrota y tenía 1,700 tiendas dentro y fuera de Estados Unidos ¿Cuál es la razón? Dicen que el mercado minorista es más desafiante en todo el mundo , cada vez más exigente y desafiante. ¿Qué creemos que le pasó realmente? Guerra de precios VS. empresas como Walmart Amazon tiene costos de operación mucho más bajos  El crecimiento del comercio electrónico en general El endeudamiento que tiene por abrir tantas tiendas físicas Si tienes tiendas físicas, te lo advertimos, las tiendas van a desaparecer o cambiar drásticamente como las conocemos. La buena noticia es que, no va a ser tan rápido, estás a tiempo para adaptar tu negocio al comercio electrónico. Te recomendamos leer Los Mandamientos del Ecommerce para que conozcas las tendencias a corto y mediano plazo. Como dice el refrán, antes de que se extinga el retail, “Si ves las barbas de tu vecino cortar, pon las tuyas a ...

Si piensas incursionar en el comercio electrónico te pasamos unas recomendaciones según el presupuesto que tengas: Tamaño de negocio Presupuesto mensual Recomendación Emprendedor < $10K Vende en Marketplaces y de ser posible abre tu tienda en línea en Shopify . Micro > $20K Busca una agencia de Marketing Digital. Empieza con Marketing Digital básico de blog, Redes Sociales y Google Adwords. Vende en Marketplaces. Pequeña y Mediana > $40K Busca una agencia especializada en Inbound Marketing y Comercio Electrónico  ¡Ya! No vale la pena que lo hagas tu, no hay personas que sean gurús o todólogos que puedas contratar. Necesitas al menos 6 especialistas. Si vendes B2B es recomendable que hagas un desarrollo de tienda en línea a la medida, si es B2C puedes usar Shopify . Vende en Marketplaces. Grande > $300K Está el dilema si vale la pena que armes tu equipo de Comercio Electrónico e Inbound Marketing. Si vendes B2B es...