Ecommerce y Marketing Digital: Blog GDLsystems

Si piensas incursionar en el comercio electrónico te pasamos unas recomendaciones según el presupuesto que tengas: Tamaño de negocio Presupuesto mensual Recomendación Emprendedor < $10K Vende en Marketplaces y de ser posible abre tu tienda en línea en Shopify . Micro > $20K Busca una agencia de Marketing Digital. Empieza con Marketing Digital básico de blog, Redes Sociales y Google Adwords. Vende en Marketplaces. Pequeña y Mediana > $40K Busca una agencia especializada en Inbound Marketing y Comercio Electrónico  ¡Ya! No vale la pena que lo hagas tu, no hay personas que sean gurús o todólogos que puedas contratar. Necesitas al menos 6 especialistas. Si vendes B2B es recomendable que hagas un desarrollo de tienda en línea a la medida, si es B2C puedes usar Shopify . Vende en Marketplaces. Grande > $300K Está el dilema si vale la pena que armes tu equipo de Comercio Electrónico e Inbound Marketing. Si vendes B2B es rec

Si tienes planeado adaptarte al nuevo canal de venta por Internet, es importante que sepas que va a costar muchos recursos tanto en tiempo como en dinero. Regularmente una tienda en línea tarda en llegar a punto de equilibrio en 12 meses y dar muy buenos resultados después de 24 meses. Las medianas y grandes empresas se recomienda que estén vendiendo en Marketplaces como Amazon y MercadoLibre y haciendo un esfuerzo muy grande para vender directamente en su tienda en línea. Los marketplaces generalmente cobran una comisión de 5-16% dependiendo el tipo de productos que vendas, mientras que tu tienda en línea únicamente te va a cobrar una comisión de transacción de la tarjeta de crédito dependiendo con qué medio de pago estés integrado, van aproximadamente en un 3%. Recomendación para modelo B2B Si tienes un modelo de distribución y venta de negocio a negocio. La recomendación es que tengas una tienda en línea donde con un usuario y contraseña puedan entrar los usuario y ver

Hablando en comercio electrónico, los marketplaces son portales especializados en vender tus productos por tí y te cobran una comisión. Algunos de los que recomendamos para México son: • Amazon Te cobran una tarifa mensual de $600 y una comisión por venta dependiendo el tipo de productos que ventas. Tienen 2 opciones, en una tu les mandas el inventario y ellos se encargan de la venta y logística; en la otra, cuando vendes, te avisan y tu le entregas el producto a la paquetería que te indiquen. Más información aquí. • Mercado Libre Puedes cargar tus productos y te cobran un porcentaje de la venta. Está menos controlado que Amazon y puedes vender mucho más rápido. Más información aquí. • Linio Empezaron como marketplace antes que Amazon en México, a la experiencia con empresas que conocemos que venden en Linio, se hace una negociación de qué porcentaje te van a cobrar según el tipo de producto que quieras vender. El trato es personalizado, sin embargo, generalmente son

Shopify es un servicio de pago mensual donde puedes armar tu tienda en línea de manera muy rápida. Es una de las opciones mejores para vender por Internet en México sobre todo si tienes un negocio B2C donde vas a vender productos a cliente final. Tienen un plan de 29 USD para tener tu tienda en línea con productos ilimitados. Puedes escoger entre plantillas de diseño gratuitas o comprar alguna que te guste. ¿Cuánto te cuesta vender con Shopify ? Te va a cobrar la mensualidad más un porcentaje del 0.5% al 2% de la venta según el plan que tengas contratado. Adicional, va a cobrarte el costo del medio de pago que tengas integrado como PayPal, Open Pay, Mercado Pago, entre otros. El reto para empezar a vender no es tanto la plataforma a elegir, si no hacer una estrategia de Marketing Digital efectiva. Te recomendamos leer: Ecommerce ¿Presente o Futuro?. Consulta nuestros servicios en Marketing Digital Guadalajara .

Si tienes una micro o pequeña empresa, los 2 consejos principales para empezar a vender por Internet son: Empezar a vender en Marketplaces Empieza a vender en Marketplaces Si tienes un buen producto, lo puedes vender en páginas como Amazon, MercadoLibre, Facebook y Linio Utiliza una plataforma de pago mensual Existen muchas plataformas para hacer tu tienda en línea y te cobran una mensualidad. La puedes armar. Una de las recomendadas para México es Shopify . Consulta nuestros servicios en Marketing Digital en Guadalajara .

Para una tienda en línea exitosa generalmente se necesitan los puestos de Director, Administrador, Generador de Contenido, Especialista de Marketing Digital, Logística, Ventas y Atención al Cliente, Diseño Gráfico, Optimizador de Experiencia de Usuario y Programador Web. ¿Suena una locura contratar a todo ese personal si estás empezando o quieres adaptar tu negocio al Ecommerce no? Puedes contratar a una agencia de Marketing Digital especializada en Comercio Electrónico y tener como outsourcing la mayoría de los puestos. Te recomendamos leer el artículo: Personal necesario para una Tienda en Línea En caso de ser una empresa mediana o grande ¿Valdría la pena hacer el equipo de todos estos puestos internamente? Para eso te recomendamos descargar el libro electrónico gratuito: ¿Contrato una agencia o armo mi equipo de Marketing Digital? Consulta nuestros servicios en Marketing Digital Guadalajara .

Esta es una pregunta complicada de contestar, todo depende de que necesitas. Pero principalmente hay de ‘2 sopas’ hacer un desarrollo a la medida o utilizar una plataforma de modelo Software As a Service que son de pago mensual. ¿Cuándo conviene utilizar una plataforma de pago mensual? Si no necesitas funcionalidades muy específicas y es un modelo B2C (Venta a cliente final), puede ser recomendable utilizar alguna plataforma como Shopify o Bigcommerce. ¿Cuando conviene hacer una plataforma a la medida? Si necesitas un nivel de personalización de productos, colores, cambios de precios, la manera en que se visualiza. Listas de precios o condiciones específicas para cada cliente. Conexiones muy específicas con otros sistemas administrativos ERP como SAP . Una plataforma a la medida puede estar hecha desde cero o basada en alguna plataforma como Magento, VTex o Prestashop. ¿Cuánto cuesta una plataforma a la medida? Dependiendo el nivel de detalle de programación, ge

Empezar a vender por Internet no es nada sencillo, te pasamos 10 puntos a revisar para que puedas hacerlo con éxito: ¿Cuáles productos vender por Internet?  Es indispensable tener experiencia en la industria, que comercialices productos conocidos y que tengas el mejor precio o que vendas productos difíciles de conseguir. La recompra y ventas cíclicas son clave. La atención telefónica es crucial. 90% de las primeras compras te llaman por teléfono y después pagan. ¿Qué tan rentable es un Ecommerce? Es muy raro que tengas resultados positivos el primer año, al pasar de 2 años, generalmente son MUY buenos. El ticket promedio. Si tus ventas son de productos de bajo valor, los costos logísticos y de atención a cliente te van a dejar sin utilidades. Invierte en Marketing Digital. Es indispensable iniciar con una campaña de Inbound Marketing para tener mejores resultados. Se necesita invertir. El Ecommerce es como un negocio nuevo, hay que invertirle para que de resulta

Además de los cambios que se esperan en el comercio electrónico a nivel global, en México habrán ciertas particularidades, aquí algunas predicciones: Seguirá creciendo a un ritmo cercano al 30% anual. Aumento de compras internacionales, 67% de los mexicanos que compraron en línea en 2017 hicieron compras internacionales. Aumento de ventas de servicios y productos mexicanos a todo el mundo. Los bancos y tarjetas de crédito aumentarán y facilitarán los métodos de pago. Empresas evolucionan al comercio electrónico. Mejoran costos logísticos poco a poco. Los smartphones se convierten en la clave para llegar a clase media baja y baja. Te recomendamos leer Ecommerce ¿Presente o Futuro? Consulta nuestros servicios en Marketing Digital Guadalajara .

Tendencias en el Comercio Electrónico para 2025 El Comercio Electrónico ya no es una novedad, es una realidad. De hecho Amazon fue fundada en 1994 ¿Tu crees? ¿Ya casi 30 años? Nos encontramos un muy buen artículo en Shopify que creo que vale la pena analizar y “tropicalizar” con algunos ejemplos de cómo funciona en México y relacionándolo con estudios de la Asociación de Internet MX. Aquí van 10 tendencias del Ecommerce: El Comercio Electrónico va a seguir creciendo, pero únicamente representa el 11.9% de las ventas en físico en 2019... Todo cambió drásticamente con el Covid-19 (Faltan nuevos datos por publicar) Existe un enorme potencial para fabricantes y comercializadores.  Ventas multicanal, la transición lógica. Automatización e Inteligencia Artificial para Comercio Electrónico. Compras Internacionales. Adaptación de ventas en dispositivos móviles. Métodos de Pago deben evolucionar. Continúa el reto logístico para productos voluminosos. Globalización de l

Te pasamos algunas opciones para generar más visitas en tu página web: Pagando Google Adwords Google Search:  Anuncios de texto que aparecen en Google cuando buscan tus productos o servicios, generalmente se paga por clic y el precio depende de oferta y demanda. Google Display: Anuncios en la red de aliados de Google. Hay más de 2 millones de páginas web en México como periódicos, blogs, etc. donde podemos poner anuncios y segmentarlos a través de Google Adwords Google Remarketing: Anuncios en la red de aliados de Google. Se activan para las personas que previamente habían visitado tu página web Youtube: Anuncios de video que aparecen en YouTube y se manejan desde Google Adwords Facebook Facebook Ads: Anuncios que ponemos en Google segmentados demográficamente. Facebook Retargeting: Anuncios que aparecen en Facebook a personas que previamente habían visitado tu página web. Facebook Email Retargeting:  Si tienes una base de datos de correos electrónicos, podemos cargar

Si no hay una persona en tu empresa que esté supervisando y monitoreando los objetivos tanto de marketing como ventas, te aseguro que no va a tener resultados óptimos ninguna estrategia. Nos gustaría compartirte este libro electrónico gratuito que se llama Jefe Mediocre, Vendedores Mediocres que describe a detalle las actividades que tiene que haber para tener un proceso comercial exitoso. Estudios demuestran que empresas que implementan un buen sistema de ventas, incluyendo un software CRM (Customer Relationship Management) que integre la parte de marketing y ventas, logran vender 20% más en un lapso de 3 meses. Te recomendamos leer: Sistema de Ventas: Vende 20% más en 3 meses. Ya sea que tengas contratada una agencia de marketing digital o realices actividades internamente en la empresa, siempre debe de haber una persona que sea jefe de los vendedores y esté en contacto con la agencia o equipo de mercadotecnia para que analice, interprete y tome decisiones para mejo

Si trabajas con una agencia de marketing digital o desarrollas estrategias internamente, te recomendamos ampliamente que definas los objetivos que vas a tener mensualmente. Las metas deben de ser SMART que es un acrónimo (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, and Timely). En pocas palabras que sea específico, medible, lograble, realista y en un cierto tiempo. Con tu embudo comercial podemos definir las métricas que vamos a lograr con el comportamiento de los meses anteriores ¿Cuántas visitas, cuántos prospectos, cuántos prospectos que pidan informes a ventas, cuántos prospectos que cumplan el perfil y cuantos clientes nuevos? Preguntas importantes a hacer: ¿Puedo aumentar el número de visitas? Puedes poner presupuesto para campañas pagadas en Google, Facebook y otros medios ¿Hay algo que pudiera mejorar en mi página web para que reciba más prospectos por visita? ¿Están los vendedores atendiendo en tiempo y forma los prospectos? ¿Puedo hacer alguna promoción

Cuando hablamos de una estrategia comercial impulsada por marketing digital, recomendamos diseñar un embudo que tenga los pasos para generar un cliente nuevo. El más tradicional o recomendado es el anterior y te recomendamos que tengas mensualmente estos números para saber si estás teniendo buenos resultados. ¿Qué es cada métrica? Visitas: Número de personas que entran a tu página web. Prospectos: Número de personas que visitaron tu página web o Redes Sociales y dejaron sus datos, aunque sea nada más su correo electrónico. Prospectos MQL o Marketing Qualified Leads: Un prospecto que pide hablar con un vendedor. No importa si cumple con el perfil o no. Prospectos SQL o Sales Qualified Leads: Prospectos calificados por los vendedores como potenciales para venderles. Oportunidades: Prospectos que ya tienen una propuesta comercial o cotización. Cliente: El que te paga. La venta termina con la cobranza. Cada negocio puede tener pasos adicionales o cambiar algunos, p

En la era de la información en Latinoamérica, ser analfabeta no tiene que ver con saber leer y escribir, es no entender de inglés y computación. Si hablamos de Marketing Digital, quien no sabe de Inbound Marketing es el nuevo analfabeta. Por lo que implementar una estrategia de Inbound Marketing, es esencial para tu empresa sin importar el tamaño o industria. ¿Qué es Inbound Marketing? Es una técnica de Marketing de Contenidos enfocada en atraer visitantes a tu Página Web y Redes Sociales, lograr que dejen sus datos, trabajarlos con Inteligencia Artificial (Muchos le dicen Lead Nurturing, Marketing Automatizado, Flujos de Correos) de manera personalizada mandamos el contenido correcto en el momento correcto a cada prospecto y lograr entregar el producto o servicio de manera adecuada al cliente.  Una correcta estrategia logra venderle al prospecto paso a paso, sin ser invasivo y sin que se dé cuenta. ¿A poco no te encanta comprar? Pero dime: ¿Te gusta que te vendan?  En

En la era digital que vivimos, es complicado vender, regularmente la gente te compra ¿Te has fijado en el supermercado o en tiendas que en muchas ocasiones revisa el precio del producto con su celular? Hace muchos años, los vendedores tenían el poder, ellos decidían qué información darle a los posibles clientes. Ahora, los clientes tienen la información a la mano para tomar decisiones mejor informados. ¿Podemos convencer a alguien que nos compre? En la actualidad ya no se puede. Únicamente podemos influenciar en tener muy buen timing, darles la información correcta, en el momento correcto y tener al equipo de ventas disponible en el momento que el comprador necesite resolver dudas y que tome una decisión. Lo que sí queda en nuestras manos es acortar el ciclo de cierre de ventas para que tomen una decisión más rápida. Para esto podemos ayudarlos a descubrir sus necesidades . Consulta nuestros servicios en Marketing Digital Guadalajara .

Los clientes que tenemos como agencia de marketing miden nuestros resultados con ventas ¿Te parece justo? Como agencia no vendemos, nos encargamos de generarles los prospectos suficientes para que su equipo de ventas logre sus objetivos, entonces ¿Por qué nos exigen ventas? Todo plan comercial inicia con la parte de mercadotecnia, en específico, la generación de prospectos para ventas. Si hablamos de marketing digital, lo más importante es tener bien definido el embudo comercial. El más común es el siguiente: Visitas a tu página web Prospectos Prospectos que piden informes a ventas (En inglés les llaman MQL o Marketing Qualified Leads) Prospectos que pidieron informes y cumplen con el perfil deseado (En inglés los llaman SQL o Sales Qualified Leads) Clientes ¿Qué características debe tener un SQL? Tiene presupuesto para comprar tus productos o servicios Es el tomador de decisiones Tiene la necesidad en este momento de comprar tu producto o servicio: Le al

Una métrica que nos ayuda a definir si estamos haciendo bien segmentada una campaña de marketing digital es el porcentaje de conversiones. En pocas palabras, el porcentaje de visitantes a prospectos en tu sitio web. Regularmente sitios que no utilizan estrategia de Buyer Persona’s , ni hacen mejoras, consiguen de 1 a 2% de conversión; los que sí lo hacen regularmente están 5-20%. Aquí unos tips para que mejores tu % de conversión: Capta la atención de tus visitantes  Tienes menos de 5 segundos para comunicar al visitante de tu Página Web lo que haces, en ese momento define si va a seguir leyendo o cierra tu página. Describe rápidamente tus productos o servicios La intención es que sin tener que leer el visitante sepa qué servicios tienes, que entienda si vendes, rentas, en si lo que haces. Pon tus datos de contacto todo el tiempo visibles Te recomendamos poner el teléfono en la parte superior derecha de tu Página Web. Siempre debe de estar a la vista