octubre 24, 2016

¿Cuánto vendería si salgo en primer lugar de Google?

posicionamiento seo en buscadores


Recurrentemente la gente se obsesiona con aparecer en las primeras posiciones de Google cuando buscan sus productos o servicios, pero ¿cómo se cuanto vendería si lo logro?

Importante saber: 60% de las personas que buscan en Google únicamente dan clic a los primeros 3 resultados orgánicos (Los resultados que son sin pagar, que vienen de SEO)

Si tu página web aparece en la página 2 o más de los resultados de Google, tus ventas serán prácticamente $0 ¿Cuando fue la última vez que llegaste a la página 4 ó 5 de Google cuando buscaste un producto o servicio?

Si estás en la posición #1 de Google para tus productos o servicios ¿cuánto vale? ¿cuánto vas a vender? Esto depende de las visitas, prospectos y ventas que tengas. Vamos haciendo un ejercicio:

  • Si te visitan 1,000 personas orgánicamente cada mes (Esto lo puedes revisar con Google Analytics)
  • Si de los 1,000 que te visitan, te piden informes el 5% = 50 prospectos mensuales
  • Si le vendes al 20% de los 50 prospectos en promedio $50,000 a cada uno = 10 ventas de $50,000 = $500,000 mensual
En este ejercicio, para tí, aparecer en la primera posición de Google vale $500,000 ¿estás en la primera posición de Google? ¿sabes cuantas ventas estás obteniendo por estar en el primer lugar?

Para conocer más de cómo aparecer en las primeras posiciones de Google te invitamos a que visites Optimización SEO.

octubre 12, 2016

Función de un Community Mannager

Inbound Marketing





Quítate por fin la duda de qué es lo que aporta este profesional a tu negocio

Cuando las empresas toman la decisión de integrarse a las Redes Sociales abriendo una página de Facebook, muchas veces comienzan con la fatídica idea de que “ellos mismos pueden escribir algunos mensajes”. Y pronto se dan cuenta de que hacerlo no es complicado, sino el chiste está en hacerlo correctamente.

Ahí es donde inicia el papel del Community Manager, que se convierte en la voz que transmite la identidad de la marca dentro de estas.

Las tareas diarias de un CM son:
  • Crear contenido que atraiga: la gente está en la red para pasársela bien, y los communitys los enganchan por medio de información interesante y divertida. 
  • Construir una relación fiel: trasmiten los valores de la empresa, generando confianza y empatía con los clientes. 
  • Comunicar correctamente: son claros, objetivos y los más importante: cuidan con su vida los “horrores” ortográficos. 
  • Contestan dudas y comentarios: escuchan a los usuarios cuando tienen algo que decir acerca del producto o servicio, transforman los puntos de vista en oportunidades para mejorar la percepción de la marca. 
  • Ante todo cuida la imagen: está preparado en caso de recibir posibles críticas negativas para responder siempre de manera amable, bien pensada y de ser posible con humor. 
Definitivamente un CM debe de contar con habilidades muy específicas desde creatividad, buena ortografía, capacidad de reacción y versatilidad.

Un Community Manager nunca trabaja solo

Es importante que tengas claro que esta pieza es el encargado de administrar las redes sociales y alimentarlas, pero atrás de este existe todo un equipo experto en diseño, publicidad, programación y creativos generando las estrategias adecuadas para conseguir los resultados deseados.

Como ves no se trata de un trabajo que consista en contestar dudas y publicar un par de mensajes, va mucho más allá. Deja la responsabilidad de tu “reputación online” en manos de gente especializada.

Para conocer más te invitamos a visitar Inbound Marketing.              

¿Cuánto invertir en Marketing Digital?

Inbound Marketing


¿Maximizar ROI Return On Investment o maximizar utilidades?

El primer error que cometemos en fijarnos si una campaña de marketing es exitosa es pensar únicamente que mientras mayor sea el retorno sobre la inversión es mejor la campaña ¡Es un tremendo enorme gigantesco error! La campaña de marketing más exitosa es la que te maximiza la utilidad y no solamente el ROI.

Explicando esto con peras y manzanas:



Plan A VS. Plan B

En plan B se invierte el doble en Marketing contra el plan A, las ventas son el doble, el ROI el mismo y las utilidades el doble.

Plan B VS. Plan C

En C se invierte el triple en Marketing contra el plan B, las ventas son ni cerca de ser el triple, el ROI es la mitad pero las utilidades son $100,000 pesos mayores.

Claramente si estás en posibilidades de hacer la inversión, Plan C es mejor que B y B mejor que A. Entonces ¿Cuánto debo invertir en Marketing Online? La respuesta es: Invierte la cantidad que maximice tu utilidad; depende mucho de tu % de utilidad que tengas sobre la venta de tus productos o servicios.

Te paso 3 recetas de como calcular la inversión de marketing:
  1. Invierte mínimo el 5% de lo que quieras vender mensualmente. Ej. Si quieres vender $1'000,000, invierte $50,000 en una estrategia de marketing
  2. Invierte mínimo el 5% de tus ventas del mes anterior
  3. Invierte un % de tus utilidades
En cualquier de los casos, no inviertas a lo loco, te recomiendo que revises tus metas SMART

¿Cuánto vale un prospecto?

Generacion de Prospectos


¿Alguna vez te has preguntado cuánto vale un prospecto? ¿Si te dijera que cada que alguien te llama por teléfono y lo atiendes mal estás perdiendo $10,000 pesos te suena lógico?

Vamos haciendo un pequeño ejercicio:

Si calculas el monto promedio cotizado que tienes y lo multiplicas por el promedio de cierre de ventas, te da el valor de un prospecto. Ejemplo:



Piensa que cada vez que...

  • Alguien en tu oficina contesta mal el teléfono o de mala gana
  • No te pasaron un recado de alguien que pedía informes
  • Cotizas tarde
  • No contestas un correo electrónico de un interesado
  • No contestaste un mensaje en el Inbox de tu Fanpage de Facebook
  • No está disponible un vendedor
... Cada vez que pasa algo de lo anterior, estás perdiendo $10,000 pesos

Veámoslo por el lado positivo, si estás esforzándote por que el equipo comercial haga bien su trabajo, cada que en tu negocio contestan bien una llamada, estás ganando $10,000 pesos.

Puedes conocer más acerca de cómo generar prospectos para tu empresa en Marketing Online para Empresas.

¿Realmente hay especialistas de Marketing Digital?


Las empresas saben que es un “must “estar en el mundo digital y atreverse a abrir nuevos canales de venta. Así que comienzan a reflexionar en integrar a su equipo a un experto en Marketing Digital que les elabore un plan estratégico que ayude a atraer prospectos. 

Pero a pesar de lo que se podría pensar - que una sola persona puede llevar a cabo este trabajo - esto es imposible ya que tendría que ser experto en: estrategias digitales, gestión de redes sociales, diseño, programación, pero también saber de negocios, ventas, administración. Te recuerdo que no hay todólogos o por lo menos nosotros no los hemos encontrado ¿Conoces algún buen programador que sea creativo, sepa diseñar, tenga buena ortografía, sea líder de proyecto y sepa vender? 

Detrás de todo el show que implica una campaña digital existe todo un equipo de profesionales:
  • Ejecutivo de proyecto: transmite las ventajas de la estrategia planteada, marca la pauta del cómo - cuándo - dónde, define el posicionamiento SEO, mide continuamente los resultados que se van obteniendo. 
  • Director creativo: el que más usa su lado derecho del cerebro, poniendo toda la imaginación al servicio de una buena campaña que cautive al mayor número de gente posible. 
  • Programador: atrás de lo que vemos en una pantalla hay una enorme cantidad de códigos integrados, ellos son los “nerds” del equipo y son tan esenciales en el proyecto que simplemente hacen que todo sea posible. 
  • Diseñador gráfico: desarrolla los espacios adecuados para que los usuarios lean de forma clara la información que están buscando. Encantan a las personas con el buen uso de colores, tipografía e imágenes. 
  • Community Manager: administra las redes sociales con información actual y de interés, dan un tono de voz personalizado al mercado meta. Es la cara de la marca ante los usuarios. 
  • Área Comercial: genera objetivos de ventas a corto y mediano plazo. Su labor es darle seguimiento a los prospectos y concluir los negocios. 
Como ves toda la magia que sale a través de tu computadora, a la que te enganchas y la que quieres usar para enganchar a tus clientes, es realizada por un equipo completo de especialistas que trabaja para un mismo propósito. Si te interesa contar con una estrategia integral de Marketing te invitamos a visitar Inbound Marketing.

¿Cómo elegir una agencia de Marketing Digital?

Smartketing Digital

- El check list que toda agencia de Marketing Digital debe cumplir - 

Cada vez son más las empresas que apuestan a subirse a internet, y saben que para caminar con paso seguro por este nuevo terreno, lo mejor es trabajar con una agencia especializada. 

Si tú también estás comenzando esta aventura seguramente te preguntas cuáles son los principales aspectos que debes de tomar en cuenta para elegir a quién te guiará en la red. 

Dale palomita si la agencia en la que estás pensando cumple lo siguiente: 
  • ESTÁN BIEN POSICIONADOS: esto quiere decir que ya tienen un buen tiempo trabajando en el mundo digital y lo dominan. Busca que tengan un portafolio de clientes de todo tipo y que te muestren algunos casos de éxito. 
  • SON INBOUND: usan la metodología del Inbound Marketing: los clientes llegan solitos a tu página web. Aguas en este punto, hay muchas agencias que te dicen que te venden el término pero no lo dominan o ni lo ejecutan. “Papelito habla”, cuida que tengas sus certificaciones ¡Ojo! Aunque muchas agencias digan que hacen Inbound Marketing, si no trabjan con marketing automatizado Lead Nurturing, no es Inbound Marketing. 
  • PROPUESTAS REALES: no te bajan la luna y las estrellas garantizándote tal número de ventas al mes, te dan un plan fundamentado numéricamente en base a históricos de la empresa. Una agencia profesional no te hará pensar que ganar likes es una estrategia completa. 
  • OBJETIVOS SMART: trabajan en base a lo que el equipo de ventas quiere lograr y lo que marketing tiene que hacer para subir el número de prospectos, llegan a acuerdos y metas que se miden periódicamente. 
  • ENSEÑAN CON EL EJEMPLO: métete a su sitio, qué tal dan su mensaje, cómo es su calidad en diseño, qué tanta exposición tienen en internet. La mejor forma de saber si lo harán bien para tu empresa es confirmando cómo lo hacen para ellos mismos. 
Que la agencia de marketing que tienes vista cumpla con estos requisitos es asegurarte que estarás trabajando junto a un equipo de profesionales creativos que con sus conocimientos tecnológicos y de negocios te colocarán en ojos de todos aumentando sin duda el éxito de tu empresa.

Si te interesa un agencia con un equipo integral de marketing te invitamos a visitar Acerca de GDLsystems Marketing