Email Marketing Gratis

La publicidad por correo electrónico (Email Marketing) es utilizar comercialmente el envío de correos.  Te recomendamos hacer una base de datos con los correos de las personas que te contacten a través de tu página web preguntando por tus productos o servicios. Es importante que en el Aviso de Privacidad de tu página menciones que harás uso de la información. Leer sobre la Ley de Protección a los Datos Personales.

Te recomendamos herramientas para el envío de tus correos:

• MailChimp.com te permite envíos ilimitados gratuitos, siempre y cuando tu base de datos no pase de 500 contactos.
• Comm100.com te ofrece 30 días gratis y te deja enviar hasta 200 correos. No tiene límite de contactos en su base de datos.

CRM - Mejora la relación con tus clientes

Una herramienta que le permite a las empresas ser más productivas en ventas y atención a clientes es un CRM;  sus siglas en inglés son Customer Relationship  Management. Puedes pasar más tiempo estando en contacto con los prospectos y clientes y no perder tanto tiempo buscando cotizaciones en correos viejos, datos en una agenda telefónica o preguntando a colaboradores si ha habido alguna novedad. En general, los CRMs tienen funcionalidades para:

• Administrar prospectos, clientes y cuentas. Permite:
• Hacer comentarios
• Registrar llamadas
• Rastrear correos electrónicos
• Asignar actividades o tareas
• Manejar cotizaciones y reportes 

Hay muchas aplicaciones de CRM, en GDLsystems.com te recomendamos Zoho CRM porque:

• Es una de las soluciones más completas para ventas
• Es gratuito para 3 usuarios y cobra $12 USD por usuario extra mensual. Consideramos que es el mejor CRM en costo / beneficio
• Está basado en web; no tienes que instalar alguna aplicación en tu computadora
• No hay contrato forzoso

Para más información visita http://crm.zoho.com

Facebook Privado para Negocios ‘Chatter’

Recientemente empezamos a utilizar ‘Chatter’, de la empresa Sales Force.  Es una aplicación similar a Facebook que te permite colaborar en equipo de manera efectiva. Es privado y seguro, únicamente los integrantes de tu empresa podrán tener acceso.  Nos ha resultado muy útil para:

• Mantener la comunicación con trabajo a distancia
• Mantener informados a todas las personas de la compañía
• Agilizar los procesos, no es necesario mandar tantos correos electrónicos

Lo mejor del caso es que es gratis. Les recomiendo configurar Chatter; agregamos video para que conozcan un poco más:

¿Cómo posicionar mi página web en Google? SEO

SEO significa Search Engine Optimization (Optimización para buscadores como Google, Yahoo y Bing)

Lo primero que hay que tomar en cuenta para posicionarse en Google es definir cómo quieres que te encuentren. Para cada búsqueda de Google, saldrás en diferente posición según la información que le envíes. Te recomiendo unos pasos para enviarle la información correcta:

1. Haz un listado de máximo 10 productos o servicios que más te interesa vender
2. Apunta frases que creas que sean las que tus clientes busquen en Google cuando necesiten tus productos o servicios
3. Para cada sección que tengas en tu página web (Ej. Portada, servicios, contacto, etc) asígnale una frase de no más de un renglón combinando las frases que tenías
4. Agrega la ubicación de tu negocio a cada frase (Ej. Guadalajara, Jalisco, México)
5. Pide a tu proveedor de tu página web que coloque en el ‘metatag title’ de cada una de las páginas esa frase. Ver detalles técnicos de cómo debe hacerse.

Regularmente en un máximo de 3 semanas Google tomará en cuenta los cambios que hiciste en tu página. Haz varias búsquedas con las frases que pusiste para detectar que estés apareciendo. Por ejemplo, si vendes muebles de oficina y alguna de las frases que escogiste es “Comprar muebles de oficina en Guadalajara, Jalisco, México” revisa en Google búsquedas como:

• Comprar muebles en Guadalajara
• Muebles de oficina en Jalisco
• Muebles de oficina en México

Revisa en qué posición sales para cada búsqueda y para mejorar tu posicionamiento te recomiendo este artículo: Mejora tu posicionamiento en Google, Yahoo y Bing.

Manual básico de Twitter

¿Qué es?

Twitter es una red social para publicar mensajes cortos de hasta 140 caracteres que los pueden leer las personas que te siguen.

¿Para qué sirve?

Negocios pueden publicar promociones, ofertas y dar atención al cliente. Mucha gente famosa y artistas están en contacto con sus fans y a las personas les sirve para estar enterados de manera rápida al no tener que leer mucho texto.

¿Cómo se usa?

La información que ves va a ser los mensajes de las personas que sigues ordenados cronológicamente. Tus mensajes podrán verlos las personas que te sigan a ti. Puedes leer y publicar mensajes desde tu celular, computadora u otro dispositivo con Internet.

Glosario

@

Significa contestar o mencionar a alguien. Es necesario poner la @ y después el nombre de usuario de Twitter (@UsuarioTwitter). El mensaje puede ir antes o después.

#

Significa un tema y es mejor conocido como 'hashtag'. Si voy a hablar de algo pongo # y después el nombre del tema (#NombreTema).

Follower o seguidor:

Persona que puede ver la información de una cuenta de Twitter.

Tweet:

Mensaje de Twitter, en ocasiones lo escriben como 'tuit'.

RT / RTW / ReTweet:

Es reenviar un Tweet de otra persona a tus seguidores.

Trends / Trend Topic:

Los temas (#NombreTema) que más están hablando.

Ejemplo de vista de mensajes de Twitter: