¿Cuánto vale un prospecto?
¿Alguna vez te has preguntado cuánto vale un prospecto? ¿Si te dijera que cada que alguien te llama por teléfono y lo atiendes mal estás perdiendo $10,000 pesos te suena lógico?
Vamos haciendo un pequeño ejercicio:
Si calculas el monto promedio cotizado que tienes y lo multiplicas por el promedio de cierre de ventas, te da el valor de un prospecto. Ejemplo:
Piensa que cada vez que...
- Alguien en tu oficina contesta mal el teléfono o de mala gana
- No te pasaron un recado de alguien que pedía informes
- Cotizas tarde
- No contestas un correo electrónico de un interesado
- No contestaste un mensaje en el Inbox de tu Fanpage de Facebook
- No está disponible un vendedor
... Cada vez que pasa algo de lo anterior, estás perdiendo $10,000 pesos
Veámoslo por el lado positivo, si estás esforzándote por que el equipo comercial haga bien su trabajo, cada que en tu negocio contestan bien una llamada, estás ganando $10,000 pesos.
Puedes conocer más acerca de cómo generar prospectos para tu empresa en Marketing Online para Empresas.