Ecommerce y Marketing Digital: Blog GDLsystems

Técnica para "Hacerte el Sentido" en las ventas: Típico que uno de tus vendedores dice: "El prospecto que se veía con muchísima probabilidad de compra que llegó la semana pasada ya se desapareció de la faz de la tierra, no me contesta el teléfono ni correos." Si esto es algo recurrente en tu empresa, no te preocupes, en todas pasa y lo más seguro es que tu vendedor está diciendo la verdad. Te pasamos un tip para hacerte el sentido que realmente funciona que es "Hacerte el Sentido" y ser contundente con la comunicación, esto aplica únicamente si ya hiciste varios intentos. Te recomiendo seguir los pasos de la siguiente manera cuando un prospecto te pida informes: Intenta localizarlo por teléfono, si no te contesta, mándale un mail comentándole que no lo pudiste localizar, que por favor, te regrese la llamada. Es importante mandar el mail inmediatamente después de hacer el intento para que quede evidencia Dos días después, repite paso 1 Dos dí...

Según expertos en capacitación y reforzamiento en el Área Comercial: Sandler Trianing , la probabilidad de cerrar una venta aumenta bastante cuando es dentro de las primeras 3 horas ¿A qué se refiere? Regularmente de los prospectos que piden informes de tu negocio, 80% va a comprar tarde o temprano (A ti o a la competencia); de ese 80% que compra, únicamente el 20% está 'calientito' o tiene la necesidad inminente de comprar tu producto o servicio. Así que, si atendemos correctamente a estos prospectos que ya quieren comprar dentro de un rango no mayor a 3 horas, aumenta 80% la probabilidad de cierre de ventas. En un estudio que hicimos en GDLsystems anteriormente, descubrimos que en Guadalajara el 97% de las empresas no responden oportunamente a las solicitudes de información a través de su página web . Como dueño de negocio siempre te estás preocupando en estrategias de ventas que resulten efectivas. A veces, lo más simple es lo que mejores resultados da. Te deja...

Las ventas están yendo viento en popa, los empleados y los clientes están muy contentos, las solicitudes de productos y servicios son estables y se  considera contratar a algunas personas para formar parte del equipo. Este es un escenario feliz para cualquier empresario. El marketing es importante para aumentar el volumen de ventas, que, a final de cuentas, son las que entregan el dinero a la empresa gracias a la satisfacción de los clientes atendidos. Aunque es frecuente escuchar a personas de distintos sectores hablando de marketing, no es algo que deba ser tomado a la ligera en el mundo de los negocios. Si tu negocio está en una situación óptima en cuanto a rentabilidad, quizá estás pensando en emplear nuevas, y quizá agresivas, técnicas de marketing. Está bien. Pero lo primero que debes considerar cuidadosamente antes de implementar tus nuevas ideas es si conviene que se haga desde casa, es decir desde el interior de la empresa, o si es mejor contratar a una compañ...

La necesidad de contratar más empleados es una buena noticia para una empresa. Significa que hay muchas cosas por hacer y que los miembros del equipo que ya están trabajando requieren apoyo para sacar adelante sus tareas. También puede significar que el negocio busca adentrarse en otro tipo de proyectos que idealmente se traducirán en mayores ganancias económicas. Sin importar cuál sea la situación de la empresa que está intentando crecer, la contratación de nuevos talentos es un proceso delicado que debe efectuarse cuidadosamente para no perjudicar el buen funcionamiento de la compañía. Por lo tanto, s i ya se tomó la decisión de emplear a más personas, hay que tener cuidado al momento de elegir a los nuevos miembros del equipo.  Las compañías pueden apoyarse en empresas de reclutamiento que precisamente se dedican a vincular a potenciales empleados con empleadores. La contratación de alguien, al ser una cuestión delicada, no siempre se puede dejar al word of mouth o a an...

“Los clientes no son lo primero, lo primero son los empleados. Si cuidas de tus empleados, ellos cuidarán de los clientes” . Estas palabras son de Richard Branson, fundador de Virgin Group y director de un conglomerado de empresas que cuenta con decenas de miles de empleados a nivel mundial. El magnate es conocido por sus éxitos en el mundo de los negocios, pero también por tomarse en serio y cuidar a las personas que trabajan para él. La premisa básica de la afirmación de Branson es que cuando un empresario o dueño de negocios se esmera por cuidar a su capital humano, entonces esos mismos empleados pondrán de su parte para que los clientes se queden satisfechos. Esta idea se opone radicalmente a prácticas como recortes de personal o ahorro en la capacitación de los empleados que son implementadas para generar mayor rentabilidad al interior de la empresa. Un dueño de negocios con visión a futuro y con capacidad de liderazgo sabe que emplear dinero en la contratación o capacit...

Cuando algunos de los clientes de un negocio consumen demasiados recursos de la empresa y no pagan de manera adecuada, hay que plantear la posibilidad de dejarlos ir. Para muchos negocios esta idea puede sonar como algo poco razonable, pero tiene sentido si se toma en cuenta que la rentabilidad es primordial para la prosperidad de cualquier negocio . Evidentemente, los clientes son fundamentales para generar ingresos, ya que son los que pagan, por lo que hay que tener varios factores en cuenta al momento de tomar la decisión de terminar una relación laboral que tiene potencial de entregar algo de dinero a la empresa. El primer factor a considerar es la rentabilidad de la empresa en su conjunto, así como la de cada proyecto o servicio que se ofrece. Para descubrir la rentabilidad es necesario ver cuántos beneficios nos generan las inversiones que realizamos, es decir, si los ingresos son mayores que los costos fijos y variables que se emplean para mantener al negocio en funciona...

Cuando alguien toma la decisión de establecer su propio negocio siempre tiene en mente alcanzar cierto éxito financiero y estabilidad económica que le permita, cuando menos, vivir con dignidad y poner sus talentos y habilidades a su propio servicio y al de su familia. Por decirlo de manera más simple, todo empresario desea ganar dinero y nadie piensa en regalar su trabajo. Todo dueño de una empresa sabe bien que el trabajo, ya sea en forma de producto o servicio, no se regala, sino que, como casi todo, debe recibir una remuneración económica justa que compense el tiempo, esfuerzo y recursos económicos que se invirtieron. Sin embargo, cuando al interior de un negocio no hay una correcta administración de recursos como esté regalando sus servicios . Esta situación no debe existir en un proyecto empresarial que desee alcanzar el éxito planeado por sus dueños. el tiempo, o cuando no se sabe cómo cobrar, es posible que la empresa, lejos de ser rentable y próspera, Para hacer frent...