Ecommerce y Marketing Digital: Blog GDLsystems

Para hacer dinero se necesita tener dinero, ¿o no? Mariano tiene una pequeña fábrica de velas, que produce entre dos mil y tres mil piezas por semana. De pronto, llega lo que estaban esperando: un gran almacén les hace un pedido inmenso: necesitan 50 mil velas para fin de mes. ¡Genial! El problema es que con la maquinaria y personal que tienen, es absolutamente imposible cubrir ese pedido, y no tienen dinero para comprar otra fábrica o expandir la que ya tienen. ¿Qué se puede hacer? Muchos de los que inician negocios y proyectos se paralizan al carecer de recursos propios o capital social necesario para nuevas inversiones. A falta de dinero para crecer, las empresas dejan pasar oportunidades de negocios que pueden representar millones. Pero las cosas no tienen por qué ser así. Si bien es verdad que el endeudamiento y el crédito descontrolados pueden causar la perdición para una empresa, también lo es que un apalancamiento inteligente puede resultar en crecimiento exponencia...

Millones de pesos (y de horas) gastadas en maquinaria, procesos, diseño, producción y almacenaje. Ya está: tengo el mejor producto o servicio.  Pero ¿gastar en mercadotecnia? ¡Ni hablar! Mi producto es tan bueno que se moverá solo… Y allí es donde miles de empresas mueren: con una idea genial… y sin clientes que permitan mantener y crecer el negocio. Todos conocemos la mercadotecnia tradicional, pues muchos productos llegaron a nuestras manos por los comerciales de televisión, anuncios de radio, espectaculares o hasta los flyers que nos entregaban en el semáforo. El mundo real nos lleva a un ritmo apresurado en el que no tenemos tiempo para leer detenidamente un espectacular en la calle, saltamos un comercial en internet cuando estamos buscando otra información y ya no escuchamos el radio porque muchas aplicaciones se han encargado de preparar un playlist de acuerdo a nuestros gustos. La “mercadotecnia tradicional” tiene los días contados. El radio, televisión y la secció...

¿Te gustaría vender 1 millón de pesos extras a lo que estás vendiendo actualmente? A nadie le molestaría vender más, sin embargo, no existen resultados maravillosos ¿Estarías dispuesto a invertirle $50,000 mensuales en Marketing? Entre negocios, varía muchísimo el ciclo de prospecto a cliente. Por ejemplo, alguien que contacta una constructora el día de hoy para construir una bodega, puede estar en planeación y no comprará hasta dentro de 6 meses. Entre distintas industrias que tenemos como clientes, nos hemos dado cuenta que el ciclo en promedio es de 3-6 meses. Lo mismo que tardará tu estrategia en dar resultados. Con las empresas que tienen una estrategia de Marketing Digital establecida, cuando no aumentan ventas, en la mayoría de los casos es culpa del mal seguimiento de los vendedores y no del equipo de Marketing. Es importante que en tu negocio tengan registrado cuántos prospectos generan a cada vendedor y su % de cierre. A más prospectos, las ventas deben aumentar proporc...

El ROI (Return On Investment en inglés o Retorno de Inversión, en español) es el número más importante para cualquier empresa o inversión. Seamos honestos: si el retorno de inversión no justifica el riesgo, mejor tener nuestro dinero en el banco. Por eso cada peso invertido en la empresa debe de tener una razón de ganancia. ¿Cuánto dinero me regresa lo que estoy gastando? En marketing, el outbound marketing (la tradicional y visible en anuncios en televisión, radio, espectaculares y folletos) es la opción aparentemente obvia, pues todas las grandes empresas lo utilizan. Quizás las refresqueras gigantes o las cadenas de comida rápida pueden darse el lujo de comprar un spot de 4 millones durante el Super Bowl, y honestamente esperamos que algún día también tú puedas hacerlo. Sin embargo, peso por peso, hay otra opción mucho más real: el inbound marketing, dirigido a generar nuevos clientes potenciales, leads reales y optimizar recursos. Si con el outbound te paras en la calle a gri...

¿Por qué seguir siendo “la tienda de la cuadra” cuando puedes ofrecer tus servicios y vender en cualquier parte del mundo? Las empresas con más crecimiento en todo el mundo nos han hecho olvidar que existen las fronteras. Las empresas con mayor explosión en la última década son negocios que empezaron siendo locales y dieron el brinco al mercado global.  “Globalización”, “multiculturalidad”, “exportación” ya no son palabras reservadas para las mega compañías. Cada vez más pymes y empresa en crecimiento se unen a la nueva ola del cliente global. Más allá de poner el acento en las dificultades, aquí algunas razones por las que la economía global puede facilitar (sí: facilitar) tu negocio. Sé inteligente con las divisas. Deja de preocuparte si sube o baja el dólar. Mejor aprende y utiliza estos cambios en tu favor. Tanto en insumos como en ventas, las divisas pueden ser un aliado en el desarrollo de tu plan de exportaciones, pues las fluctuaciones del mercado permiten ...

¿Qué es la innovación? Interesante pregunta. Te diré primero lo que no es: ocurrencias sin sentido. Inventar cosas que no tienen uso ni mercado no es creatividad ni innovación, sino pérdida de tiempo. Ni el coche de cinco ruedas® ni el papalote de plomo® tienen futuro en el mercado. Innovación es la acción de crear algo nuevo y útil, que resuelva una necesidad del mercado y que avance el estado de la técnica o la ciencia hacia un mundo mejor. Es una labor apasionante y necesaria dentro de cualquier empresa y negocio, y es el corazón del futuro. El corazón, sin embargo, necesita sangre. Quien sea que haya dicho que hay una pelea entre la innovación y el marketing dentro de una empresa, es que sencillamente no entiende cómo funcionan las empresas. El marketing tiene la esencial tarea de mantener a la empresa viva y vibrante. Sólo así puede seguir innovando. Incluso la mejor idea del planeta muere si no se sabe vender. Desde los años 80, Peter Druker, el mayor filósofo de la adm...

Todos los países, todos los mercados, todas las empresas pasan eventualmente a través de crisis. Podemos cerrar los ojos y pensar que no vendrán, o podemos prepararnos para ellas. Por supuesto, la reacción natural ante una crisis económica es reducir gastos. Cualquier ama de casa lo sabe: si no hay dinero, es hora de ponerle más agua a la sopa. ¿O no? La respuesta es más compleja que eso, y tiene que ver con la definición esencial y las diferencias entre un GASTO y una INVERSIÓN. En una familia normal que se enfrenta a la crisis, es verdad que hay que recortar gastos, como salidas al cine o a cenar, o ese nuevo asador para papá. Son cosas no necesarias ni urgentes y ahorrar se ha convertido en una prioridad. Pero en esa misma familia ¿El papá ahorraría gasolina dejando de ir al trabajo? ¿La mamá ahorraría dinero dejando de pagar el doctor o la escuela? Las cosas necesarias y que nos ayudan a crecer no son gastos, sino inversiones. Cortar la inversión en marketing en medio de la...