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¿Cuánto te cuesta adquirir un cliente nuevo?

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CPA, Cost per Acquisition o Costo de Adquisición. Para saber si una campaña publicitaria fue exitosa, comparamos lo invertido contra el monto de ventas: ROI (Return On Investment o Retorno sobre la Inversión). Si inviertes en medios tradicionales, es muy complicado medirlo. En el caso de marketing online, los datos se generan automáticamente. Con publicidad en Internet, al ser todo medible, tenemos tantos datos que muchas veces no sabemos cuáles son los importantes. Te recomiendo calcular el CPA para saber cuánto te cuesta generar un cliente. Es muy fácil, divide la inversión entre los clientes obtenidos ( CPA = Inversión / Clientes ) Ahora, si en tu negocio están haciendo esfuerzos de posicionamiento en buscadores SEO, publicidad en Google Adwords, publicidad en Facebook, manejo de Redes Sociales, puedes calcular el CPA por cada medio para ver donde está siendo más efectiva tu campaña. Te invito a conocer más en  Inbound Marketing

Plan de Ventas basado en llamadas

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¿Cómo hacer un plan de ventas mensual? Si alguna vez te has dedicado a ventas o actualmente estás vendiendo, sabes que es un trabajo donde donde hay altibajos emocionales por los resultados. Para tener un muy buen estado de ánimo, te recomiendo que tengas un plan donde te concentres en lo que depende de ti. Tal vez no logres la meta este mes, pero sabrás que vas en el camino correcto para lograrlo el mes siguiente. Si te digo que haciendo cierta cantidad de llamadas por día logras tu plan de ventas ¿Me creerías? Ahí te va lo que te propongo,  ten la mano lo siguiente: Tu meta: ¿Cuánto quieres vender el próximo mes? En promedio ¿Cuánto vale un servicio o producto? ¿Cuántos servicios o productos necesitas vender para cumplir tu meta? ¿Cuántas presentaciones necesitas hacer con prospectos para lograr una venta? ¿Cuántas citas iniciales necesitas para lograr una presentación? ¿Cuántas llamadas necesitas hacer para lograr una cita inicial? Podemos obtener el número...

Mentiras y verdades del Comercio Electrónico

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Ya sea que quieras empezar un negocio o adaptar el tuyo para vender por Internet, hay mentiras y verdades que debes tomar en cuenta: El Internet vende solo ¡Mentira! Requieres mucha disciplina y paciencia, es indispensable que tengas una estrategia para atraer tráfico a tu tienda en línea y mejorar continuamente la experiencia de compra. Es barato poner una tienda en línea puesto que todo se hace por Internet ¡Mentira! Se necesita personal de atención al cliente, marketing, logística, administración, etc. No todo es en línea , se requiere atención personal para resolver dudas sobre los productos y logística.  Hay plantillas y servicios para poner una tienda en línea que presumen que puedes empezar a vender el mismo día, sin embargo, tienen muchas limitaciones. Te recomiendo asesorarte con un experto antes de empezar. Voy a tener resultados rápido con Ecommerce Parte mentira, parte verdad. Depende mucho de tu industria, precio y promo...

WhatsApp para Web

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¿Cómo utilizar WhatsApp desde mi computadora?  Versión oficial de WhatsApp disponible para Android, Windows Phone, Blackberry y Nokia 560. No disponible para iPhone / iOS. 1.- En tu celular actualiza a la nueva versión de WhatsApp . En el caso de Android, necesitas hacerlo en Google Play. 2.- En la computadora entra a https://web.whatsapp.com/ 3.- En tu celular, en WhatsApp, ve a la opción WhatsApp Web 4.- Escanea el código QR que sale en la computadora ¡Y listo! Para utilizarlo, tu teléfono y tu computadora deben tener acceso a Internet. Cónoce otra información que te podría ser útil en:  Marketing Online

El caso de Patito Motors SA de CV

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Patito Motors es una tienda de motocicletas que decidió empezar una estrategia de Marketing Online, basada principalmente en una campaña de anuncios de Google (Google Adwords). Decidió invertir $15,000 mensuales y después de 3 meses obtuvo los siguientes resultados: Definición de términos: Inversión: Dinero invertido en campaña de Google Adwords Visitas o clics: Las visitas que tuvo por los anuncios pagados en Google Adwords Prospectos: Las llamadas, correos electrónicos y visitas que recibió en la tienda Utilidad: La venta total multiplicada por el porcentaje de utilidad y se le restó la inversión Costo por clic o visita: La inversión dividida entre los clics o visitas que recibió Prospectos por visita: El porcentaje de los que visitaron la página que hablaron por teléfono, enviaron un correo electrónico o visitaron la tienda Porcentaje de cierre de ventas: El porcentaje de los prospectos que le vendieron ¿Cómo pudo con el mismo presupuesto hacer un cambio tan dr...

Google y GDLsystems.com Digital Breakfast

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El pasado Jueves 20 de Noviembre de 2014 Google México y GDLsystems.com organizaron el evento “Google y GDLsystems.com Digital Breakfast” en el Hotel Fiesta Americana de la Minerva en Guadalajara, Jalisco, México. Alrededor de 50 empresarios tapatíos interactuaron con Jonathan Edgar Barrón (Google), Zuleyma Chávez (Google) y David Orozco (GDLsystems.com). Orden del día del evento: 8:45 AM - Registro. Preguntar por el evento en recepción 9:00 AM - Presentación y desayuno 9:30 AM - Plática Google Adwords por Jonathan Edgar Barrón y Zuleyma Chávez de Google México 10:15 AM - Genera prospectos y Ventas por Internet por David Orozco, GDLsystems.com 10:45 AM -  Google Adwords para tu Negocio - Cuestionario 11:00 AM - Networking, preguntas y respuestas 12:00 PM - Fin del evento Les tenemos algunas fotografías en Facebook y el video de la conferencia en YouTube.  Conoce los servicios que tenemos para ti en  Marketing Online

Optimizar una campaña de Google Adwords

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Si actualmente te anuncias en Google Adwords o estás planeando iniciar una campaña, lo más importante es medir el rendimiento para mejorar. Muy bien decía Albert Einstein que la definición de locura es hacer lo mismo una y otra vez esperando tener resultados diferentes. Ahora, cada campaña publicitaria y cada industria es diferente. Sin embargo, hay métricas que podemos tomar en cuenta para casi todas: Presupuesto diario Resulta de dividir el presupuesto total entre los días que quieres que aparezca tu campaña. Impresiones Las veces que apareció tu anuncio. Porción de clics, CTR El porcentaje de clics que recibieron tus anuncios por impresión. Se utiliza el término CTR (Click through rate) Conversiones o contactos para medir la efectividad de tu página web Ya que hicieron clic en un anuncio, visitan tu página web. Una conversión es un resultado positivo como recibir una llamada, un correo electrónico, que descarguen información, compren, etc. Costo por clic El promedi...