❌ El error más grave en el Marketing Digital para Ecommerce
Vender más no siempre significa ganar más dinero.
De hecho, muchos ecommerce crecen… y aun así ven cómo su rentabilidad se diluye.
Uno de los errores más comunes es tratar igual el costo de adquirir un cliente nuevo que el de venderle a un cliente recurrente. Cuando no separas, mides y optimizas ambos, tus métricas se distorsionan y las decisiones se toman a ciegas.
El problema no está solo en cuánto inviertes, sino en cómo analizas cada etapa del cliente. Las campañas de primera compra no deberían medirse igual que las estrategias de recompra, y mucho menos tener el mismo costo. Entender esta diferencia cambia por completo la forma en la que escalas un negocio digital.
En el video te explico cómo pensar estos costos de manera estratégica, qué deberías esperar de un cliente nuevo y por qué las recompras deben venir de acciones de bajo costo (o casi gratis).
👉 Planear, medir y mejorar gradualmente es lo que separa a los ecommerce que solo venden… de los que realmente ganan dinero.