La importancia de tener un proceso de venta





Nuestros consumidores están cambiando y, ¿nuestras compañías también? Es tiempo de poner atención a las acciones que estamos tomando, y darnos cuenta si  evolucionamos al mismo ritmo que los clientes.

Definir tanto nuestro mercado meta como el plan de venta que se llevará a cabo… Un momento, ¿plan de venta? Sí, por más obvio que parezca necesitas tener MUY claro cada paso que darás para convertir la oportunidad en un cliente leal.

Mark Roberge, director de ingresos de la división de ventas de HubSpot - empresa que factura más de 100 millones de dólares- confirma que diseñar un claro plan de ventas será la llave para tener un crecimiento medible, escalable y predecible. - “De otra manera es como volar ciegamente, ya que no sabes cómo van o dónde están parados.”–

El plan de ventas que él sugiere es basado en el concepto Inbound Marketing del que HubSpot es pionero, donde no parten de la acción de vender sino en la manera de comprar y los pasos que el usuario toma cuando va a adquirir algo.

                             Identifica – Conecta – Explora – Asesora

¿Qué está pasando en tu negocio? ¿Tienes un plan de ventas definido? Sé totalmente honesto contigo, ¿en verdad crees que está tan detallado que cualquier persona lo podría seguir efectivamente? Y más importante aún, ¿se está cumpliendo?

Es el momento de escanear la estructura de tu compañía, queremos pensar que este primer cuestionamiento lo tienes bajo control; ahora ¿cuál es el plan de marketing?, ¿están alineados marketing y ventas? ( aaahhhh!!!!!)

Recuerda que marketing es la columna vertebral de todo negocio siendo el trampolín para las ventas. Es muy importante que estas dos áreas se integren de manera inteligente; las campañas de marketing unidas a una buena planeación de ventas te llevarán siempre al éxito.

Establece cada uno de estos procesos obteniendo una conexión entre dirección, gerentes, representantes de ventas y marketing, así sabrán cuál es la labor de cada uno al presentarse una oportunidad. 

¿Cuándo debes hacer esto? Hoy mismo.

Si estás interesado en mejorar tu proceso de venta por medio de una estrategia de Marketing Digital te invitamos a visitar Inbound Marketing en Guadalajara.


Entradas populares de este blog

¿Tu empresa tiene Mesa de Control?

Imagen
Prepara una Mesa de Control Si tu empresa no tiene esto ya, es muy probable que sea de tamaño pequeño o mediano. Usualmente, las PyMes carecen de un sistema de control organizacional que les ayude a manejar los requisitos del cliente. Por lo regular, esto se debe a qué no conocen lo maravilloso que es contar con una Mesa de Control que funcione correctamente. Esto es especialmente cierto para empresas vendedoras, porque acelera procesos administrativos que se traduce en un flujo de dinero más constante. ¿Qué es una Mesa de Control? Las mesas de control son equipos de trabajo propios o de terceros que llevan a cabo algún proceso de nuestra organización que es repetitivo y no requiere por parte de los ejecutores una labor creativa. En muchas ocasiones es un proceso simple y en otras puede verse acompañado de una matriz de decisiones. Ejemplos de mesas de control:  Centros de Fulfillment: realizan actividades de almacenamiento, ensamble liviano, y actividades de selección, emp...
Leer más

Fabricar V.S. Comercializar ¿En dónde está la ganancia?

Imagen
Son muchos los partidarios y opositores de esta pregunta que parece no tener una respuesta ganadora: ¿Qué es mejor: Producir para vender o comprar para vender? Y es que en realidad, ambos polos tiene su razón de ser. Se podría decir que el punto de vista más tradicional es el que invita a primero fabricar antes de vender. Esto tiene que ver con una línea de pensamiento que busca asegurarse de la calidad, funcionalidad, empaque, modelo de envío y aplicación de todos los artículos a distribuir. Cuando se es productor se tiene un mayor control sobre los productos, definitivamente, pero aquí vale la pena analizar la cantidad de tiempo, esfuerzo, energía y capital que se disponen para la producción y asegurarnos de tener una utilidad importante. En la otra esquina se dispone de un modelo de negocio más enfocado en el proceso de comercialización: Hacer que la entrega del artículo sea lo más ágil posible, brindar múltiples opciones de cobranza y en caso de que el producto tenga alg...
Leer más

El organigrama perfecto para tu equipo de e-commerce.

Imagen
  Elegir al equipo ideal para tu e-commerce es muy importante, porque una empresa es la suma de sus colaboradores, por eso requieres colaborar con personas que aporten su experiencia y flexibilidad al crecimiento de tu negocio. El organigrama básico para tu e-commerce debe incluir:  Un director general con perfil comercial para ventas por mayoreo B2B.  Un Community Manager.  Un Encargado de Logística y Garantías.  Un Gerente de Servicio al Cliente.  Un Gerente de Compras (Si eres una comercializadora)  Departamento de sistemas, soporte técnico y mantenimiento. La estrategia dependerá de las necesidades particulares de tu negocio, así se podrá determinar si vas a subcontratar o a involucrarlos en la estructura de la compañía. Decidas lo que decidas, tu estructura debe ser escalable y rentable en el tiempo. Tanto tu estrategia como tu línea de negocio deben partir de la organización, aunque tengas que subcontratar perfiles más especializados y tener un modelo mixto. Con un mode...
Leer más