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¿Qué tanto vender y qué tanto compartir información en Redes Sociales? Si en las Redes Sociales todo el tiempo estás compartiendo información comercial como promociones y ofertas; simplemente la gente se va a hartar y va a dejar de seguirte. Si no ofreces contenido que le de valor agregado a tus clientes potenciales y clientes actuales, te van a dejar de seguir. Por otro lado, si manejas una estrategia de Redes Sociales basada en la generación de contenido interesante (Ej. Un blog), en muchas ocasiones puede que compartas excelentes imágenes y contenido; pero se nos olvida el objetivo principal de la estrategia: Compartir información interesante para  que los clientes potenciales nos compren y los actuales recomienden y vuelvan a comprar. Ya sea que estés en el extremo de estar publicando únicamente información de valor agregado o únicamente información comercial; te recomiendo la Regla 3-1 para TODAS las Redes Sociales: “Haz 3 publicaciones informativas por cada publicac...

Siguiendo en el espíritu de hágalo usted mismo, hay varios factores a considerar cuando se desea publicar blogs. No es únicamente cuidar la ortografía, hay varias recomendaciones que pueden hacerlo más exitoso: Dedica tiempo a seleccionar los temas y que te sean interesantes. Puedes ser un erudito y escribir rápido, sin tomar un tiempo para elegir buenos temas resulta en paja bien escrita.  Hay que enfocarse a un tema, contestando a una pregunta principal. Al momento de estar generando el artículo podemos identificar si hay subtemas que ameriten su propio artículo. Generalmente cuando son muchos subtemas, deberían ser distintos artículos Tratar de mantenerse dentro de una cuartilla. Pueden haber temas muy extensos que ameriten más, pero intenta que los elementos clave sean mencionados desde el inicio. Que sea el lector quien decida si quiere ver más a detalle o quedarse con la sinopsis Los motores de búsqueda premian la relevancia. Si puedes hacer que tanto el encabezado...

Tu sitio web funciona, todo perfecto. Registras visitas a secciones específicas, pero la cantidad de personas que utilizan el formulario en la sección de contacto está algo baja. Poniéndonos en los zapatos de los usuarios, de hecho siendo uno de ellos, no estamos tan dispuestos a dejar nuestros datos en todo sitio que entramos. ¿Qué hacer para que nos compartan información y con gusto? Un intercambio nos puede ayudar. Los E-Books son documentos que diseñamos con un propósito. Armamos la información pensando en el tipo de cliente que queremos atraer, que sea información que considere valiosa para conocer de un tema, recomendaciones o técnicas que puede aplicar en su negocio. Nos encanta seguir en el anonimato por temas de seguridad, pero un E-Book así de útil, vale la pena compartir nuestra información. Una vez que se tiene un propósito definido y tenemos un E-Books listo, se monta en una sección del sitio web que condicione su descarga; a cambio de llenar el formulario de cont...

Hemos mencionado anteriormente que una buena estrategia de marketing por medio de blogs y Redes Sociales puede ser una excelente alternativa para conseguir prospectos calificados para tu empresa, sin necesitar costos elevados de promoción. Aún así nos surge la duda: ¿A quién le toca escribir los blogs y publicar en Redes Sociales de tu negocio? Según el tamaño, especialización y giro de cada empresa se tiene un presupuesto designado para  marketing. O independiente a esto, se designa como tarea interna a uno de los administrativos a que escriba, que igualmente su tiempo debe pagarse al final de la quincena, entonces habrá que hacer las cuentas sobre qué tan bien estamos aprovechando su tiempo VS. el pedir que alguien más lo haga. La respuesta también está en el Outsourcing, solicitando que una agencia se encargue en crear tu contenido. Los temas a tratar y la información clave aún son revisados en conjunto contigo o con tu equipo de ventas y una vez creados los artíc...

"Las empresas que generan artículos de blogs tienen 13 veces más probabilidad de tener ROI positivo que las que no escriben"* por eso, bloggea y genera buen contenido o la competencia te va a ganar. Por eso decimos en sentido figurado 'bloggea o muere'. ¿Sabías que el 57% de la decisión de compra ya la tomó un prospecto antes de contactarte? Esto quiere decir que las empresas que tienen la mejor información en Internet: en blogs, Redes Sociales, su página web, recomendaciones, etc. Llevan la ventaja ante sus competidores. Por ejemplo, si vas a comprar un automóvil, antes de ir a la agencia, revisas las páginas web de las marcas y precios, ves comparativos en YouTube, revisas los reviews de revistas especializadas y comentarios que pueda haber en la red sobre cada opción que te intresa. Antes que visites las agencias, ya prácticamente tienes decido cual vehículo quieres. Anteriormente era un mercado donde los vendedores tenían la información; ahora los compr...

Conforme más y más empresas entran en el juego del marketing en línea, los costos para anunciarse en sitios como Google tienden a subir, siendo que hay más contendientes subastando por los mismos espacios en campañas de pago por clic como Google Adwords . La proporción del aumento cambia según la región y el giro de la empresa, pero es innegable que hay que constantemente optimizar las estrategias y los sitios web para mantenerse vigentes. La creación de contenido surge como un perfecto promotor para tu empresa y tus productos. Tutoriales, reportes, noticias y recomendaciones por medio de Blogs, libros electrónicos y publicaciones en las redes sociales disponibles; ahora se apuesta a ser un referente de contenido de calidad, pues la gente platica y comparte el contenido con valor a sus contactos, personales o laborales ¿Qué mejor que ser relacionado como el que generó esa información? El fomentar la noción de que eres una autoridad en el ramo, aumentará la confianza en tu marca y ...

Cría a tus prospectos y se convertirán en clientes Conseguir prospectos es fantástico, pero no todos están listos para realizar una compra. De las personas que entran en tu sitio, sólo del 5% al 25% del tráfico (las visitas que recibes) está potencialmente listo para hablar con ventas; los demás sólo están investigando. Una solución para esto es el “Lead Nurturing” . También conocido como marketing automatizado o drip marketing , el Lead Nurturing es un sistema que te permite enviar una serie de e-mails de forma programada a tus contactos, presentando el tipo de información según en la etapa que se encuentren dentro del Buyer’s Journey (conociendo el producto, comparando opciones, tomando una decisión) para estimular su evolución y que se conviertan en clientes. En base a tus productos y mercado, hay que reconocer tu flujo de compras actual y lo que tarda un contacto desde que te escribe por primera vez hasta que se hace cliente. Si tarda un mes, entonces, hay que dosificar i...