Política de precios para vender B2B y B2C por E-commerce

Agencia E-commerce México


 

¿Se puede vender B2C menudeo, B2B medio mayoreo y B2B alto mayoreo en el mismo e-commerce?

Si eres un importador o fabricante donde tienes un margen muy alto con los productos que comercializas, siempre está la tentación de vender directo a cliente final y 'saltarse' toda la cadena de distribución, que en ocasiones un producto pasa por 4-5 'manos' de compradores y vendedores antes de llegar al cliente final. Surjen muchas preguntas:

  • ¿Prefiero vender poco con mucho margen o vender muchísimo con poco margen?
  • Si empiezo a vender directamente ¿Me dejarían de comprar mis mayoristas?
  • ¿El cliente final no se confunde con los descuentos de mayoreo?

¡Si puedes vender B2B y B2C en el mismo e-commerce! S
igue una Política de Precios con las siguientes recomendaciones:

Tu lista de precios debe ser extremadamente simple:

Si no puedes explicar en 30 segundos a alguien la política de precios, significa que tu política de precios no sirve. Te recomendamos tener únicamente 4 escalas de precios si exportas. Si es a nivel nacional, utiliza solo 3.

  • B2C precio público de menudeo a la vista en tu e-commerce
    Mantén un precio público y no lo bajes para no tener problemas con tus mayoristas. Juega con el descuento de darle al cliente final envío gratis si te compran cierto volumen
  • B2B medio mayoreo 25 - 50% de descuento sobre precio público (Tickets de $2,000 - $20,000)
    Haz una sección dentro de tu página que se llame "Mayoreo" y explica cómo con un registro de usuario, descuento automático o cupón pueden acceder un descuento. Busca que esta venta se automatizada
  • B2B mayoreo 35-50% de descuento sobre precio público
    Este es un descuento adicional para los que te compran un poco más, no debe estar a público y te da un margen de negociación para los que hablas directamente. Puedes hacer la venta telefónica o personal y utilizar tu e-commerce para levantar el pedido y que hagan el pago
  • B2C alto mayoreo 50-55% de descuento sobre precio público
    Este descuento puede ser para tu distribuidor máster en algún otro país (para exportación) o súper mayorista regional. Generalmente si tu eres fabricante, no vas a tener a clientes en ese nivel de descuento en tu país de origen

Algunas recomendaciones:

  • No muestres tan a la mano en tu tienda en línea los precios B2B de medio mayoreo a los de B2C menudeo. Únicamente te va a distraer y causar mucho trabajo en explicarlo
  • No publiques tus precios de medio B2B mayoreo en ninguna sección de tu página. Todos los clientes B2B de medio mayoreo van a querer que les des un mayor descuento o se sentirán poco especiales. Ofrécelo como algo extra a los que ya son clientes recurrentes que creas que puedan aumentar su volumen de compra
  • No utilices el precio de B2B mayoreo en la primera compra de un cliente. Muchas veces hay clientes muy optimistas y con dinero que te van a comprar mucho, no lo van a vender y pierdes mucho tiempo en la negociación. Generalmente los clientes buenos y recurrentes, te van a hacer un primer pedido pequeño para probar tus productos y más tarde aumentan su volumen de venta
  • B2C alto mayoreo utilízalo únicamente para exportar
  • ¡Cuida las ofertas de menudeo! Si ofreces un descuento al cliente final, también debes ofrecerlo a tus distribuidores o mayoristas. Si afectas el negocio de tus distribuidores, ya perdiste su confianza
  • Revisa muy bien tus márgenes de utilidad con los medios de pago como tarjetas de crédito. Puedes limitar ciertos descuentos a ciertas formas de pago; por ejemplo, B2B mayoreo y B2C alto mayoreo pueden ser únicamente con transferencia bancaria para que no te afecte tanto en tu utilidad
  • Si vendes en MarketPlaces como Amazon y Mercado Libre, utiliza el precio público

En resumen:

  • Automatiza las ventas de menudeo B2C y medio mayoreo B2B
  • La primer venta de mayoreo B2B hazla personal, automatiza las recompras con tu tienda en línea
  • Se siempre transparente con la Política de Precios para no afectar al negocio de tus distribuidores

¿Sabes cómo configurar técnicamente tu tienda en línea para tener funcionando tu política de descuentos? Contáctanos.