Casos de éxito en e-commerce B2B

Agencia E-commerce México


Posiblemente al pensar en proyectos de e-commerce B2B se nos viene a la mente Alibaba.com, que, según El Financiero, facturó más de 78 mil millones de dólares en 2021. Haciendo cálculos: Ventas de Alibaba.com en 2021 = 78,000’000,000 USD =  $1’638,826’815,988 MXN… 

Alibaba vende más de 3 millones de pesos por minuto

Es cuando nos preguntamos ¿Qué tal si me presta sus ventas de 1-5 minutos? ¿Nos iría muy bien vendiendo mensualmente 3-15 millones de pesos por e-commerce? Se puede lograr principalmente siendo fabricante o importador.

¿Qué puntos debo tomar en cuenta para vender e-commerce B2B?

  1. La primera compra ¡No es automática! 90% de los que compran por primera vez en una tienda ne línea preguntan o quieren hablar con alguien. Te recomiendo ver: Community Management para E-commerce
  2. Mientras más alto sea tu ticket promedio de venta, mayor atención personal se necesita para la primera compra
    • De $0 - $20,000 es muy automatizable las compras
    • Compras con ticket superior a $20,000 generalmente van a querer tener contacto personal con un vendedor, incluso conviene sea transferencias bancarias para no pagar tantas comisiones de tarjeta de crédito. De cualquier manera, puedes utilizar tu e-commerce para levantar el pedido y llevar control
  3. Si educas bien a comprar en tu e-commerce a tus clientes, las recompras pueden ser automáticas
  4. Entender perfectamente si tus productos son para un modelo de Atribución o Recompra
  5. Puedes convertir un modelo de Atribución a un modelo de Recompra. Ej. Si tienes una fábrica de colchones y vendes al cliente final, es un modelo de atribución. Si vendes B2B a tiendas de colchones, se convierte en un modelo de Recompra.
  6. El margen que debes tener de tus productos para que sea rentable, fíjate en lo siguiente:
    • 70% de margen de lo que paga el cliente final. Algo que en Amazon se vende en $100, que te cueste fabricarlo o importarlo no más de $30
    • A tus clientes de B2B, puedes ofrecerles un descuento de 25-50% de descuento según el volumen que te compren. Ese producto que cuesta $100 en Amazon, puedes vendérselo a tus clientes de en un rango de $50-$75. Para que a tí te quede $20 - $45 de utilidad en bruto

Ejemplos de industras exitosas en e-commerce B2B

  1. Ropa: Para surtir a tiendas o materias primas para ropa
  2. Calzado y accesorios: Fabricante mayorista 
  3. Muebles y Decoración: Fabricante mayorista 
  4. Ortopedia
  5. Equipo médico y material de curación
  6. Belleza y cuidado personal
  7. Alimentos
  8. Material de Construcción (Tanques, cisternas)
  9. Decoración para fiestas (Globos)
Aquí puedes ver más ejemplos de e-commerce B2B