noviembre 30, 2013

Aprender idiomas gratis

Duolingo es una plataforma que te ayuda a aprender idiomas de manera gratuita mientras traduces sitios web e información en Internet.

No tiene suscripciones, ni anuncios, ni cuotas ocultas ¡Es totalmente gratis! Si un millón de personas utilizaran DuoLingo, podrían traducir Wikipedia de inglés a español en 80 horas.

¿Cómo funciona?

Se basa en ‘CrowdSourcing’ (Colaboración abierta para muchas personas), esto quiere decir que cualquiera quiera colaborar, puede traducir textos y calificar traducciones de otros.

De momento se puede aprender ingles, español, francés, portugués, italiano y alemán. Presumen que en 100 horas puedes aprender un nivel básico – intermedio de cualquier idioma. Si te interesa comenzar, está disponible en DuoLingo.com y como aplicación para dispositivos móviles.
 



octubre 25, 2013

Crecimiento del Comercio Electrónico en México 2013

En 2011 en México había más de 40 millones de usuarios de Internet, para 2013 somos más de 45 millones. Casi el 70% es mayor de edad y navegamos en promedio 5 horas al día.

Lo más importante es que, el 46% de los usuarios de Internet de México han comprado en línea. 35% (Casi 12.5 millones de mexicanos) afirman que son compradores frecuentes y compran de la siguiente manera:

  • Cada mes (35% = poco más de 5.5 millones de mexicanos)
  • Cada 3 meses (34% = poco más de 5.3 millones de mexicanos)
  • Cada año (10% = casi 1.6 millones de mexicanos)

Hablando de dinero, las ventas por Internet en México crecieron más de un 100% en 2 años:


 
2010
2011
2012
2013
Miles de millones de pesos:
$36.5
$54.5
$79.6
?



Fuentes:

Estudio del Comercio Electrónico México AMIPCI
Estudio Hábitos de los Usuarios de Internet en México AMIPCI

septiembre 27, 2013

Nuevos Nombres para tu Página Web


Un dominio es el nombre de una página web, por ejemplo GDLsystems.com. Hay muchos nombres
de dominio que terminan diferente como .com.mx, .mx, .org, .edu, .biz, .net, .travel y muchos más.

La demanda de dominios ha provocado la búsqueda de nuevas extensiones como .ads, . inc, .autos, .hotel, .bank y muchas más. Estarán divididas por industrias, en categorías como finanzas, deportes, tecnología, comida. Ver todas. Estas extensiones que están, o estarán disponibles a la venta, se llaman gTLD (Generic Top Level Domain)

También puedes crear dominios con el nombre de tu empresa. Por ejemplo, Google podría tener sus dominios como mail.google o Coca Cola tener para cada país su página que se llame algo como mexico.cocacola, usa.cocacola, etc. Para registrar una extensión de dominio hay que cumplir con varios requisitos y hacer un pago por $185,000 USD (Éstos se llaman Custom Top Level Domain o TLDN)
Lo interesante de las nuevas extensiones de dominio disponibles a la venta (gTLD) es que tendrás muchas más opciones para un nombre original. En el caso de empresas grandes, podrán tener sus propios nombres de dominio TLDN con una inversión de $185K USD.

agosto 15, 2013

97% de las empresas no atienden su Página Web



Hicimos un estudio enviando  500 correos electrónicos solicitando una cotización a páginas web de
empresas de un directorio de Guadalajara. Los resultados fueron:

  • 3 respondieron en menos de 48 horas
  • 10 respondieron de 3 a 5 días hábiles
  • 487 no respondieron, no funcionaba su página web o no les llegó el correo
Con este estudio podemos decir que el 97% de empresas bien establecidas en Guadalajara no atendieron correctamente las preguntas o solicitudes que hacen a través de sus páginas web.

Tomando en cuenta que el 45% de los usuarios de Internet en México se ven influenciados en las Redes Sociales y Páginas Web para una decisión de compra (Estudio AMIPCI 2012) ¿Cuántos clientes podrás estar perdiendo si no atiendes correctamente los correos que llegan a través de tu página web?

Si tienes una Página Web, te recomendamos revisar que:

  1. Lleguen los correos que te mandan a través de tu página
  2. Lleguen a la persona adecuada
  3. La persona que los recibe los atienda correctamente

julio 23, 2013

Prospección VS. Estrategia en Internet

Cambia las "llamadas en frío" por "llamadas en caliente" ¿Estás cansad@ de prospectar con pocos resultados?

Una estrategia muy común para ventas es ponerse en contacto con un gran número de empresas para ver si es que pudieran venderles, esto normalmente lo conocemos como llamadas en frío ¿Qué pasaría si te dijera que en vez de buscar clientes, ellos te busquen?

Para logres una venta, necesitas un prospecto que necesite tu producto o servicio, tenga el presupuesto y que sea la persona que toma la decisión. Faltando cualquiera de esos 3 puntos, no se puede lograr la venta. Con las llamadas en frío regularmente no tienes ninguno de esos 3 puntos seguro, es una llamada para que averigües si existe la posibilidad y además hay que lidiar con el rechazo.

Una buena estrategia en Internet puede generarte prospectos que estén interesados en tus productos o servicios, en vez de que busques a los clientes, ellos te buscan a ti. Los que te contacten a través de tu página web, regularmente tienen la necesidad, faltaría saber si tienen presupuesto y si es la persona que puede tomar la decisión.

Prospección VS. Estrategia en Internet:

Hacer 1,000 llamadas puede tomarle a un vendedor hasta 1 mes de trabajo y ¿Cuántas ventas puede lograr? Si fueran más de 5, me sorprendería.

En cambio, una buena estrategia por Internet puede generarte alrededor de 20 interesados por mes y probablemente las 5 ventas o más.

¿Cómo hacer esa estrategia? Te recomiendo leer: Mide y mejora las ventas de tu página web

Así que en vez de hacer llamadas en frío, la estrategia en Internet puede generar prospectos para que sean llamadas en caliente.

julio 19, 2013

¿Cómo programar tweets?

¿Sabías puedes programar las publicaciones o 'tweets' en Twitter?

Directamente Twitter no te permite programar tweets, sin embargo, hay una aplicación oficial que se llama TweetDeck donde puedes ordenar la información, usar filtros avanzados, monitorear varias cuentas de Twitter y sobre todo programar tweets futuros.

Es muy fácil, únicamente tienes que entrar a TweetDeck.com, generar una cuenta y agregar una o varias cuentas de Twitter. Cuando quieras publicar un nuevo tweet, te saldrá un botón con el ícono de un reloj para seleccionar fecha y hora de cuando quieras publicarlo:



De esta manera, puedes planear la estrategia de comunicación de tu negocio en Twitter. Espero que te sirva este artículo.

También puede interesarte:

Programar publicaciones en Facebook
Manual básico de Twitter
Diseño Web Guadalajara

julio 01, 2013

Actualiza tu página y posiciónate en Google



En una búsqueda de Google hay varios factores que determinan el orden de resultados, te paso los 5 principales a considerar:

1- ‘Metatags’ (Que le digas a Google como quieres aparecer):

Hay unos datos que se pueden hacer en programación para decirle a Google como quieres aparecer. Te recomiendo leer sobre los metatags.

2- Relevancia:

Que las frases de búsqueda con las que te gustaría aparecer coincida con el contenido y textos de tu página web

3- Tamaño de tu página:

Mientras más secciones tengas en tu página, más importante vas a ser para Google.

4- Fecha de actualización:

Recientemente, Google toma con mayor importancia la fecha de última actualización de tu página.


5- Page Rank (Links de otras páginas hacia tu página):

 El Page Rank es una calificación que le da Google a tu página web. Leer más sobre Page Rank.


En resumen, si hace tiempo que no actualizas tu página, es probable que hayas perdido algo de posicionamiento en Google. Solicita a tu proveedor para que cambes algunas redacciones o imágenes y con eso mejorarás tu posicionamiento.


Diseño de páginas web en Guadalajara



 

 

junio 01, 2013

Mide y mejora las ventas de tu página web

 
Vender por Internet no únicamente ser refiere a las páginas donde puedes comprar con tarjeta de crédito. También está la manera tradicional, donde encuentren tu página web y que le des seguimiento personal, teléfono o correo electrónico al prospecto.

Hay 4 etapas principales que te recomiendo monitorear por lo menos una vez al mes para que puedas ir mejorando:

1- TRÁFICO
¿Cuántos entran a tu página web?
Este dato puedes obtenerlo con algún sistema estadísticas como Google Analytics. Para aumentar las visitas a tu página hay que revisar continuamente:
Que salgas en una buena posición en Google cuando busquen tus productos o servicios (SEO Search Engine Optimization)
¿Tienes alguna estrategia de publicidad en Google para aparecer cuando busquen tus productos o servicios? Te recomiendo Google Adwords
¿Manejas las Redes Sociales para atraer visitantes a tu página? Te recomendamos hacer publicidad gratis en Redes Sociales

2- COMUNICACIÓN
De los que visitan tu página ¿Cuántos logras que llamen, te envíen un correo o te compren? Para esto te recomendamos mejorar tu página web. Regularmente una buena página web logra que  del  5 – 20 % de los visitantes los contacten.

3 - ATENCIÓN Y COTIZACIONES
Recibes correos, llamadas ¿Son bien atendidos? La mayoría de las empresas es donde fallan; se espera que de los contactos que recibas, se concrete al menos el 20% en ventas. Naturalmente depende de tu industria, calidad y precio que manejes.

4- SEGUIMIENTO DE VENTAS
Dependiendo de tus productos o servicios, no necesariamente tienen que ser compras inmediatas. Puede que quien te contacte piense comprar en 1, 3, 6 meses o más. Hay sistemas para administración de clientes, se llaman CRM (Customer Relationship Management)

La recomendación que les damos, es medir cada una de estas 4 etapas para poder mejorar cada una. Ya teniéndolas bien optimizadas, únicamente queda generar más visitas a tu página web para que tengas más ventas.

mayo 09, 2013

Programar publicaciones en Facebook

¿Sabías que tanto en tu perfil como en una página de fans de Facebook puedes programar publicaciones?

Para negocios resulta muy atractivo porque pueden hacer una planeación de horarios que les funciona más publicar y promociones que van a tener para aplicar una estrategia.



Únicamente necesitas dar clic en el ícono del reloj, elegir cuando quieres que aparezca y ¡Listo! En caso de que quieras cambiar o cancelar puedes entrar al Panel de Administración de tu Página de Facebook > Editar la página > Usar registro de actividad





Espero les sirva el tip, saludos.

abril 23, 2013

Pagos a meses sin intereses con PayPal


Si actualmente estás utilizando PayPal para cobrar en tu sitio web, puedes activar pagos a 3, 6, 9 ó 12 meses sin intereses con tarjetas BBVA Bancomer, Banamex, HSBC, Banorte o Santander.
  • Es necesario establecer importe mínimo de compra
  • Debe ser cuenta de PayPal para empresas
  • Tus clientes no necesitan cuenta de PayPal para poderte pagar
  • No hay que pagar una mensualidad a PayPal
¿Cuánto cobra PayPal?

Si es un solo pago, cobra el 4% + $4 pesos por transacción. Por ejemplo, si son $1,000, te cobra $44.

Si vendes a meses sin intereses, te cobrará un porcentaje adicional:
  • 4.55% a 3 meses
  • 7.25% a 6 meses
  • 11.25% a 9 meses
  • 13.50% a 12 meses
¡Ojo! Si activas meses sin intereses, aplicará para todos los productos que vendas en tu página web.

 
Mas info en https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/installments

marzo 19, 2013

Youtube como Red Social


La mayoría pensamos en YouTube únicamente como una página web donde se publican videos. En realidad también es una Red Social, de hecho es la segunda más usada en México.

¿Porqué es una Red Social?
  • Permite registrarse como usuario y generar un perfil
  • Puedes generar un canales con diseño personalizado
  • Maneja suscripciones. De un canal que te interese, puedes suscribirte y te notificará cada vez que haya algún video nuevo
  • A diferencia de Facebook, permite el ‘me gusta’ y el ‘no me gusta’
  • Los videos tienen comentarios
  • YouTube fue fundada por 3 ex empleados de PayPal en 2005. Google compró YouTube por 1,650 millones de dólares en 2006

    febrero 26, 2013

    Las Redes Sociales más usadas en México 2013


    En orden de importancia, las Redes Sociales más utilizadas en México son Facebook, Youtube, Twitter, Google+ y Hi5. Considerando que en Diciembre de 2011 la COFETEL publicó que en México hay más de 40’000,000 de usuarios de Internet, les pasamos los porcentajes de uso, acceso diariamente y acceso desde Smartphone de cada una de estas Redes Sociales:
     
    Facebook
    90% de los mexicanos con acceso a Internet tienen Facebook
    90% entra diariamente
    46% desde un Smartphone
    Youtube
    60% de los mexicanos con acceso a Internet están inscritos en Youtube
    77% entra diariamente
    23% desde un Smartphone
    Twitter
    55% de los mexicanos con acceso a Internet tienen Twitter
    61% entra diariamente
    47% desde un Smartphone
    Google+
    34% de los mexicanos con acceso a Internet tienen Google+
    44% entra diariamente
    20% desde un Smartphone
    Hi5
    25% de los mexicanos con acceso a Internet tienen Hi5
    10% entra diariamente
    8% desde un Smartphone
    Fuentes: Estudios AMIPCI, cifras calculadas de COFETEL e INEGI

    enero 24, 2013

    Estudio de Marketing Digital 2012

    La AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet) presentó un segundo estudio sobre el comportamiento de usuarios y empresas en las Redes Sociales y Marketing Digital en México. Los resultados principales son:

    • 45% de los usuarios de Internet se ven influenciados en las Redes Sociales para una decisión de compra
    • 8 de cada 10 empresas tienen algún perfil social (Como Facebook, Twitter o Youtube), cerca de la mitad de las empresas dan mantenimiento continuo a este perfil social
    • 6 de cada 10 empresas han hecho algún esfuerzo publicitario por Internet
    • 2 de cada 10 empresas tienen menos de un año con actividades de marketing digital
    • 40% de las empresas destinan aproximadamente entre el 10 – 20% de su presupuesto de marketing a marketing digital
    • 9 de cada 10 empresas planea aumentar su presupuesto en 2013
    • 9 de cada 10 empresas capacitan a su personal en Redes Sociales